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出版社:"人民邮电出版社"
作者:"(美)迪奥米蒂·斯坦马蒂斯(Diomidis H. Stamatis), 杨振华"
金融界人士六西格玛必读
:(美)迪奥米蒂·斯坦马蒂斯(Diomidis H. Stamatis), 杨振华
作者：
(美)迪奥米蒂·斯坦马蒂斯(Diomidis H. Stamatis), 杨振华
出版社：
人民邮电出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-115-16013-3
索书号：
F830.2/4247
分类号：
F830.2
页数：
246页
价格：
34.00
复本数：
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本书抓住六西格玛管理方法的本质，将其应用于金融领域。书中讲解了有关原则和公式，给出了成功项目的综合模型。内容包括：客户服务满意度、六西格玛概述、DMAIC模型等。
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中文图书
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人民邮电出版社
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作者
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