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出版社:"中国铁道出版社"
出版年:"2006"
好好学习: 企业知识管理：从认知到实践
:吴庆海，夏敬华
作者：
吴庆海，夏敬华
出版社：
中国铁道出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-113-06848-0
索书号：
F279.23/6003
分类号：
F279.23
页数：
306页
价格：
35.00
复本数：
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累借天数：
累借次数：
本书凝聚了深圳蓝凌公司多年知识管理实践的智慧，分析了国内当前的知识管理现状，提出了知识管理七种利器，阐述了知识管理的具体方法。
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天天向上: 企业绩效管理：从规划到实现
:(美)杰夫里·R. 罗德克(Jeffrey R. Rodek), 曹建静，安渊明
作者：
(美)杰夫里·R. 罗德克(Jeffrey R. Rodek), 曹建静，安渊明
出版社：
中国铁道出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-113-06849-9
索书号：
F279.712.3/6024
分类号：
F279.712.3
页数：
276页
价格：
35.00
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在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书论述了实现业绩突破的方法；探讨了管理层和董事会在这个新责任时代中角色的变化；阐述了关于更佳管理绩效所需的管理流程和业务系统的最新思想等内容。
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索书号
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战略实践笔记
:(日)野村综合研究所咨询部, 魏俊霞
作者：
(日)野村综合研究所咨询部, 魏俊霞
出版社：
中国铁道出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-113-06862-6
索书号：
F279.1/6742
分类号：
F279.1
页数：
166页
价格：
29.80
复本数：
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累借天数：
累借次数：
本书总结了雅马哈、可口可乐、NTT、朝日啤酒、微软、理光雀巢等世界著名企业的经典战略实践案例，内容涉及客户锁定战略、无孔不入的市场营销、价值定价、服务交付系统的革新等。
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索书号
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超越满意: 解密NEC客户服务DNA
:(日)高桥安弘, 韩立冬
作者：
(日)高桥安弘, 韩立冬
出版社：
中国铁道出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-113-06851-0
索书号：
F279.313/0043
分类号：
F279.313
页数：
116页
价格：
20.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书说明了支持NEC Fielding经营及其成果的经营战略模式及主要因素、使NEC fielding成为CS第一名的CS提升活动是如何进行策划和实践的，分析了NEC Fielding CS的技术和体制支持内容、CS的具体经营。
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文献类型
中文图书
(
4
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出版社
中国铁道出版社
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中国铁道出版社
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作者
(日)野村综合研究所咨询部, 魏俊霞
(
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(日)高桥安弘, 韩立冬
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(美)杰夫里·R. 罗德克(Jeffrey R. Rodek), 曹建静，安渊明
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吴庆海，夏敬华
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(日)野村综合研究所咨询部, 魏俊霞
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(日)高桥安弘, 韩立冬
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(美)杰夫里·R. 罗德克(Jeffrey R. Rodek), 曹建静，安渊明
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吴庆海，夏敬华
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出版年
2006
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2006
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