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国企高管
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出版社:"中国铁道出版社"
高效激励: 打造长青企业
:杨和茂
作者:
杨和茂
出版社:
中国铁道出版社
出版时间:
2012
ISBN:
978-7-113-13728-1
索书号:
F272.92/4724
分类号:
F272.92
页数:
180页
价格:
15.00
复本数:
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累借天数:
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本书全方位地阐述了各种激励措施和手段,从正反两个方面进行了深度比较与分析,从而让管理者能够走出激励误区,选择适于自己企业的激励模式。
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索书号
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魔鬼的钱袋: 高管薪酬揭秘
:平观海
作者:
平观海
出版社:
中国铁道出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-113-12347-5
索书号:
F272.92/1073
分类号:
F272.92
页数:
210页
价格:
29.80
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书通过数据和国内外最佳实践,站在一个专业人员的公正立场上,揭开高层管理人员高额薪酬福利的面纱,从实践角度对常见的管理误区做一些澄清。
详细信息
索书号
展开
2011高铁客运与服务质量
:铁路企业管理论坛丛书委会
作者:
铁路企业管理论坛丛书委会
出版社:
中国铁道出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-113-13809-7
索书号:
U293.3-53/8568
分类号:
U293.3-53
页数:
545页
价格:
45.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书是研究提升高铁客运服务质量的探索之作,分为动车篇、车站篇、行车篇、管理篇、设备篇、社会篇。
详细信息
索书号
展开
超越满意: 解密NEC客户服务DNA
:(日)高桥安弘, 韩立冬
作者:
(日)高桥安弘, 韩立冬
出版社:
中国铁道出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-113-06851-0
索书号:
F279.313/0043
分类号:
F279.313
页数:
116页
价格:
20.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书说明了支持NEC Fielding经营及其成果的经营战略模式及主要因素、使NEC fielding成为CS第一名的CS提升活动是如何进行策划和实践的,分析了NEC Fielding CS的技术和体制支持内容、CS的具体经营。
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文献类型
中文图书
(
4
)
出版社
中国铁道出版社
(
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)
只显示前10条......
中国铁道出版社
(
4
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作者
(日)高桥安弘, 韩立冬
(
1
)
平观海
(
1
)
杨和茂
(
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铁路企业管理论坛丛书委会
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(日)高桥安弘, 韩立冬
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平观海
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杨和茂
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铁路企业管理论坛丛书委会
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出版年
2011
(
2
)
2006
(
1
)
2012
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2011
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