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出版社:"中信出版社"
作者:"(美)马丁内斯(Martinez,A.C.),(美)麦迪根(Madigan,C.), 侯颖"
出版年:"2003"
百年老店西尔斯
:(美)马丁内斯(Martinez,A.C.),(美)麦迪根(Madigan,C.), 侯颖
作者:
(美)马丁内斯(Martinez,A.C.),(美)麦迪根(Madigan,C.), 侯颖
出版社:
中信出版社
出版时间:
2003
ISBN:
7-80073-862-0
索书号:
F737.124.2/7714
分类号:
F737.124.2
页数:
260页
价格:
22.00
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作者在本书中将告诉你,一个“空降兵”如何矢志不渝地与存在于大型零售企业中的顽疾周旋抗争,以“柔性诉求”打动目标顾客,建立顾客—服务—价值链的理论,从而创造出反败为胜的奇迹。
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中信出版社
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作者
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