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现代管理论
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作者:"李枫林"
文献类型:
现代服务管理理论与实践
:李枫林
作者:
李枫林
出版社:
武汉大学出版社
出版时间:
2010
ISBN:
978-7-307-07419-4
索书号:
F719/4044.2
分类号:
F719
页数:
301页
价格:
36.00
丛书:
数字时代图书馆学情报学研究论丛
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本书选择现代服务业作为考察对象,重点讨论了服务接触、服务质量、服务营销、服务战略及服务创新五个方面的核心内容。
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文献类型
中文图书
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出版社
武汉大学出版社
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作者
李枫林
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出版年
2010
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