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出版社:"新华出版社"
出版年:"2006"
文献类型:
声誉管理
:(美)凯文·杰克逊(Kevin T. Jackson), 燕清联合，顾捷昕，张宏超
作者：
(美)凯文·杰克逊(Kevin T. Jackson), 燕清联合，顾捷昕，张宏超
出版社：
新华出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5011-7368-0
索书号：
F270/4043.2
分类号：
F270
页数：
18,200页
价格：
29.00
复本数：
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本书提出了增加公司声誉资本的各种策略，内容包括名声和信誉的经济学意义、什么是声誉资本、如何建立和维护声誉资本等。
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索书号
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落实要到位关键看结果
:北京汪中求细节管理咨询有限公司
作者：
北京汪中求细节管理咨询有限公司
出版社：
新华出版社
出版时间：
2006
ISBN：
978-7-5011-7733-2
索书号：
F270/1203
分类号：
F270
页数：
136页
价格：
19.80
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累借次数：
本书分五章。内容包括未抓好落实的决策，只是放飞的彩色气球；有计划没结果等于没有计划；落实的重心在于管理精细化；没有一支职业化的团队，狠抓落实谈何容易；成效是有力的证据，结果是最好的证明。
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索书号
展开
新营销
:张利
作者：
张利
出版社：
新华出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5011-7604-3
索书号：
F279.23/1222
分类号：
F279.23
页数：
255页
价格：
36.00
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本书作者张利先生以《孙子兵法》、《论语》、《老子》等中国古代经典哲学为思想基础，结合西方最前沿的经营管理理论，对中国多个行业和企业进行了广泛的跟踪研究。
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索书号
展开
精细化管理. IV. 把小公司做强
:陶永进
作者：
陶永进
出版社：
新华出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5011-7608-6
索书号：
F276.6/7733/4
分类号：
F276.6
页数：
11,224页
价格：
26.80
复本数：
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累借次数：
本书从加强企业管理精细化管理的角度对小公司面临的种种问题以及如何解决这些问题进行了阐述。
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索书号
展开
关键在于落实
:刘玉瑛
作者：
刘玉瑛
出版社：
新华出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5011-7524-1
索书号：
F270/0211
分类号：
F270
页数：
207页
价格：
23.00
复本数：
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累借天数：
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本书诠释了落实的真谛，点击了落实的现实意义；揭示了落实不力带来的危害，探寻了落实不力的根源，并为有效落实提供了建设性的意见。
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索书号
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打造卓越服务团队: 提升顾客满意度的69个思考点
:(美)格罗斯(Gross, T.S.), 李博, 丁玲插图
作者：
(美)格罗斯(Gross, T.S.), 李博, 丁玲插图
出版社：
新华出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-5011-7369-9
索书号：
F274/4764
分类号：
F274
页数：
220页
价格：
29.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书作者询问了10000名顾客，访问和研究了众多世界各地著名的服务型企业，从服务、顾客、员工和老板四个方面，提供了改进服务质量的系统的理论和方法。
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文献类型
中文图书
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出版社
新华出版社
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作者
(美)凯文·杰克逊(Kevin T. Jackson), 燕清联合，顾捷昕，张宏超
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(美)格罗斯(Gross, T.S.), 李博, 丁玲插图
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刘玉瑛
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北京汪中求细节管理咨询有限公司
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张利
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(美)凯文·杰克逊(Kevin T. Jackson), 燕清联合，顾捷昕，张宏超
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