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出版社:"中国商业出版社" 出版年:"2006" 文献类型:
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    零缺陷管理:卢显林

    作者:卢显林 出版社:中国商业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5044-5614-4
    索书号:F273.2/2164 分类号:F273.2 页数:226页 价格:29.80
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    本书对“零缺陷质量管理”的产生、发展、运用、执行等方面进行分析,并选取部分企业为详细分析对象,对其质量管理进行细致分析。全书分零缺陷管理的五大基石、五步操作指南、四种秘密武器和进阶方略五章论述。
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    突破: 中国民营企业家非常管理故事:唐凯林

    作者:唐凯林 出版社:中国商业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5044-5708-6
    索书号:K825.38/0024 分类号:K825.38 页数:6,254页 价格:27.00
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    本书介绍了20余位中国民营企业家的大成与大失、大智与大惑,指出了中国民营企业需要完成的三大突破。
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    执行力7+1修炼:刘敏兴

    作者:刘敏兴 出版社:中国商业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5044-5663-2
    索书号:F270/0289 分类号:F270 页数:221页 价格:29.80
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    本书以时间管理和目标管理为主轴,阐述了积极正确的情绪和态度在个人工作中的重要意义,介绍了什么是执行力,并以大量的实例来说明应该怎样全面贯彻执行力。
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    品牌成长的非常6+1:嵇万青

    作者:嵇万青 出版社:中国商业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5044-5635-7
    索书号:F273.2/2315 分类号:F273.2 页数:276页 价格:38.00
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    本书涵盖品牌成长中的三大要素——产品、市场、顾客,并对其各自的重要环节及其具体的实施步骤进行了深入浅出的、全面细致的阐述和分析。
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    家道: 如何成功经营你的家庭:若木

    作者:若木 出版社:中国商业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5044-5466-4
    索书号:TS976/4440 分类号:TS976 页数:231页 价格:26.00
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    本书按照家庭建设需要处理的七种关系和问题分为七章——夫妻、教子、兄弟、父母、亲邻、家业、养生,比较系统地总结一些古今中外成功家庭的经验和不成功家庭的教训。
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    顶尖客户服务: 8天引爆超级客户服务的顶尖法则:郑宏峰

    作者:郑宏峰 出版社:中国商业出版社 出版时间:2006 ISBN:7-5044-5735-3
    索书号:F274/8732 分类号:F274 页数:248页 价格:21.80
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    本书精彩地描述了怎样提供尽善尽美的服务、打造五星级服务、让客户感动的真情服务、超越客户期望的细节服务等。
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