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出版社:"上海远东出版社" 出版年:"2006" 文献类型:
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    推动管理: 来自国际顶尖零售企业的最佳实践:王涛

    作者:王涛 出版社:上海远东出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80706-330-0
    索书号:F713.32/1035 分类号:F713.32 页数:161页 价格:18.00
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    本书采用对话的形式,以一周的时间为平台,将推动管理思想分解到零售业管理中的五个方面:顾客服务管理、商品管理、人员管理、绩效管理和流程管理,逐一说明。
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    创造力工具箱:马种会

    作者:马种会 出版社:上海远东出版社 出版时间:2006 ISBN:7-80706-223-1
    索书号:F270/7728 分类号:F270 页数:122页 价格:10.00
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    本书提供了最常用的30个管理工具和技术,介绍了每一工具的背景、发展过程、特点、适用范围及使用建议。
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