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陈巍
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出版年:"2003"
文献类型:
客户至尊：金牌服务技巧
:陈巍
作者：
陈巍
出版社：
中国社会科学出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5004-3932-6
索书号：
F274/7422
分类号：
F274
页数：
6,4,167页
价格：
25.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以服务循环图为主线，对每个服务阶段的服务技巧进行提炼，是复杂的服务技巧简单化，此外还包括案例分析、角色扮演等多种互动形式的实战练习。
详细信息
索书号
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决胜价格谈判
:(德)德特洛伊(Detroy, E.N.), 陈巍
作者：
(德)德特洛伊(Detroy, E.N.), 陈巍
出版社：
广西师范大学出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-5633-3914-0
索书号：
F715.4/2423
分类号：
F715.4
页数：
250页
价格：
18.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书介绍了如何在各种形式的商业谈判和磋商中实现理想的价格，并最终赢得价格谈判的胜利等内容。
详细信息
索书号
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文献类型
中文图书
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出版社
中国社会科学出版社
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广西师范大学出版社
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中国社会科学出版社
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广西师范大学出版社
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作者
(德)德特洛伊(Detroy, E.N.), 陈巍
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陈巍
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(德)德特洛伊(Detroy, E.N.), 陈巍
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2003
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