质量管理学 共有6条记录
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出版社:"清华大学出版社" 文献类型:
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    质量管理小组活动: 管理·工具·技巧:徐明达

    作者:徐明达 出版社:清华大学出版社 出版时间:2000 ISBN:7-302-00781-0
    索书号:F273.2/2863 分类号:F273.2 页数:11,238页 价格:12.00
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    本书分基础篇、工具篇和技巧篇三部分,分别叙述了QC小组活动的基础知识,如何正确、熟练地运用QC工具来分析和解决问题。
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    朱兰论质量策划: 产品与服务质量策划的新步骤:(美)朱兰(Juran,J.M.), 杨文士

    作者:(美)朱兰(Juran,J.M.), 杨文士 出版社:清华大学出版社 出版时间:1999 ISBN:7-302-03725-6
    索书号:F273.2/2580 分类号:F273.2 页数:306页 价格:35.
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    J.M.朱兰是美国质量管理学者。他提出质量三部曲,既质量策划、质量控制和质量改进。本书是对质量管理三部曲的第一步——质量策划所作的论述。
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    50个全面优质管理的妙方:(美)Haberer,J.B.(美)韦布(Webb,M.W.), 王虹

    作者:(美)Haberer,J.B.(美)韦布(Webb,M.W.), 王虹 出版社:清华大学出版社 出版时间:2000 ISBN:7-302-04102-4
    索书号:F273.2/5040 分类号:F273.2 页数:12,94页 价格:20.00
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    本书将全面质量管理的基本原理浓缩成50个方法。围绕着全面质量管理的三个目标——以客户为本、让全体员工都参与决策的制定、争取不断的完善,作者提出应当在质量管理中担负起个人的职责;提高协同作用,增进努力程度,重视顾客的服务。
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    决策分析与管理: 全面决策质量提升的架构与方法:简祯富

    作者:简祯富 出版社:清华大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-302-14708-4
    索书号:C934/8833 分类号:C934 页数:451页 价格:45.00
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    本书结合实证研究案例,对决策理论与方法进行了详细介绍,从问题架构、数据收集、信息整理、决策分析乃至决策辅助的完整思维过程,提出了决策的架构及方法。
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    质量在工作中运行: 职业标准的个人指南:(美)博恩(Bone,D.);(美)格里格斯(Griggs,R.), 方书美

    作者:(美)博恩(Bone,D.);(美)格里格斯(Griggs,R.), 方书美 出版社:清华大学出版社 出版时间:2000 ISBN:7-302-04102-4
    索书号:F273.2/4360 分类号:F273.2 页数:12,87页 价格:20.00
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    本书的主要内容包括:质量的概念及其重要意义;个人质量标准的内容以及与工作的联系;质量的三个无形基础;组织目标的定义;完美标准及其实施方法;怎样在工作中把握质量;预防的重要性。
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    塑造品牌特征: 市场竞争中通向成功的策略:(美)阿普绍(Upshaw, L.B.), 戴贤远

    作者:(美)阿普绍(Upshaw, L.B.), 戴贤远 出版社:清华大学出版社 出版时间:1999 ISBN:7-302-03717-5
    索书号:F273.2/7182 分类号:F273.2 页数:202页 价格:24.50
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