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南勇
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出版社:"江苏凤凰文艺出版社"
出版年:"2019"
文献类型:
共情沟通: 如何让沟通具有超强穿透力
:南勇
作者：
南勇
出版社：
江苏凤凰文艺出版社
出版时间：
2019
ISBN：
978-7-5399-9491-8
索书号：
C912.11/4017
分类号：
C912.11
页数：
247页
价格：
49.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书从沟通的基本框架入手，全面梳理了沟通的步骤、深度、精度、维度等环节的内容，并解读了如何将共情原则贯彻于这些环节之中，从而大幅提升沟通的穿透力和效率。另外，基于沟通中的难点和关键点，本书提炼出了大量的技巧和方法。从学会倾听、学会妥协、学会利用情绪到主导权的掌控、沟通时机的选择等。
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