附件:设置1:南勇设置2:设置3:本书从沟通的基本框架入手，全面梳理了沟通的步骤、深度、精度、维度等环节的内容，并解读了如何将共情原则贯彻于这些环节之中，从而大幅提升沟通的穿透力和效率。另外，基于沟通中的难点和关键点，本书提炼出了大量的技巧和方法。从学会倾听、学会妥协、学会利用情绪到主导权的掌控、沟通时机的选择等。
附注提要
本书从沟通的基本框架入手，全面梳理了沟通的步骤、深度、精度、维度等环节的内容，并解读了如何将共情原则贯彻于这些环节之中，从而大幅提升沟通的穿透力和效率。另外，基于沟通中的难点和关键点，本书提炼出了大量的技巧和方法。从学会倾听、学会妥协、学会利用情绪到主导权的掌控、沟通时机的选择等。