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出版社:"民主与建设出版社有限责任公司"
作者:"(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 张凌云"
出版年:"2020"
文献类型:
卖什么都是卖体验: 沃尔特·迪士尼世界度假区业务执行副总裁独家传授39条客户体验法则
:(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 张凌云
作者：
(美)李·科克雷尔(Lee Cockerell), 张凌云
出版社：
民主与建设出版社有限责任公司
出版时间：
2020
ISBN：
978-7-5139-2972-1
索书号：
F274/2441
分类号：
F274
页数：
216页
价格：
46.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书作者将其在沃尔特·迪士尼世界度假区任职业务执行副总裁所积累的客户体验服务经验进行了梳理，总结出39条法则，通过一个个亲身经历的、真实的案例，为我们解决了怎样让客户参与体验、怎样赢得客户、怎样留住客户、怎样把顾客转变为产品的“铁杆粉丝”等问题。
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作者
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