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出版社:"机械工业出版社"
作者:"苏朝晖"
出版年:"2019"
文献类型:
客户思维
:苏朝晖
作者:
苏朝晖
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2019
ISBN:
978-7-111-63545-1
索书号:
F274/4446\2
分类号:
F274
页数:
227页
价格:
59.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书着重阐述了客户的选择、开发、保留等关键问题,理论联系实际,务实,可操作性强,案例丰富生动。本书在借鉴中外学者研究成果以及成功企业实践经验的基础上,运用社会学、管理学、营销学等相关理论,系统论述了“客户思维”的理念、方法和策略,回答了“客户该不该经营”“经营什么样的客户好”“客户购买行为有什么特点”等问题。
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作者
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