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出版社:"广西师范大学出版社"
作者:"周耀进"
出版年:"2015"
文献类型:
旅游心理学
:周耀进
作者：
周耀进
出版社：
广西师范大学出版社
出版时间：
2015
ISBN：
978-7-5495-6357-9
索书号：
F590-05/7793
分类号：
F590-05
页数：
246页
价格：
36.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书分为四个大篇，共十三章。第一篇为绪论；第二篇为旅游者心理，包括旅游消费动因、旅游者的认知、旅游者的态度与决策、旅游者个性心理等内容；第三篇为客我互动心理，包括客我交往心理、旅行社与导游服务心理、酒店服务心理、旅游投诉与售后服务心理等内容；第四篇为旅游从业者心理，包括旅游从业者的职业心理、旅游企业员工的心理保健、旅游企业员工个性与管理、旅游企业的群体心理等内容。
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中文图书
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出版社
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作者
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出版年
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