返回检索首页
我的图书馆登录
书 名
作 者
分类号
ISBN
索书号
主题词
出版社
任意词
每页显示
10
20
50
排序选项
排序方式
出版日期
索书号
出版社
排序方式
降序排列
升序排列
管理
共有
1
条记录
页码：
1
/
1
每页显示：
10
记录
跳转：
出版社:"北京大学出版社"
作者:"鲁百年"
出版年:"2007"
文献类型:
客户也疯狂: 培育“粉丝”客户的服务与营销技巧
:鲁百年
作者：
鲁百年
出版社：
北京大学出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-301-12128-3
索书号：
F274/2718
分类号：
F274
页数：
214页
价格：
32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书通过丰富而精彩的服务与营销实战案例，提出了客户是朋友、真正以客户为中心的服务与营销理念。同时，在企业内部实现客户信息资源共享，真正实现“内转外不转”的“一站式”服务，提升企业整体的客户服务管理水平。
详细信息
索书号
展开
缩小检索范围
文献类型
中文图书
(
1
)
出版社
北京大学出版社
(
1
)
只显示前10条......
北京大学出版社
(
1
)
查看更多信息......
作者
鲁百年
(
1
)
只显示前10条......
鲁百年
(
1
)
查看更多信息......
出版年
2007
(
1
)
只显示前10条......
2007
(
1
)
查看更多信息......
管理
共有
1
条记录
页码：
1
/
1
每页显示：
10
记录
跳转：