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出版社:"人民邮电出版社"
作者:"(美)迪奥米蒂·斯坦马蒂斯(Diomidis H. Stamatis), 杨振华"
出版年:"2007"
文献类型:
金融界人士六西格玛必读
:(美)迪奥米蒂·斯坦马蒂斯(Diomidis H. Stamatis), 杨振华
作者:
(美)迪奥米蒂·斯坦马蒂斯(Diomidis H. Stamatis), 杨振华
出版社:
人民邮电出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-115-16013-3
索书号:
F830.2/4247
分类号:
F830.2
页数:
246页
价格:
34.00
复本数:
在馆数:
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本书抓住六西格玛管理方法的本质,将其应用于金融领域。书中讲解了有关原则和公式,给出了成功项目的综合模型。内容包括:客户服务满意度、六西格玛概述、DMAIC模型等。
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出版社
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作者
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