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出版社:"中信出版集团股份有限公司"
作者:"(日)志贺内泰弘, 潘小多"
出版年:"2016"
文献类型:
服务就要做到极致: 用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹
:(日)志贺内泰弘, 潘小多
作者:
(日)志贺内泰弘, 潘小多
出版社:
中信出版集团股份有限公司
出版时间:
2016
ISBN:
978-7-5086-6008-0
索书号:
F431.364/4044
分类号:
F431.364
页数:
17,179页
价格:
35.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书通过对日本雷克萨斯星丘店10位员工真实故事的描述,彰显日本最佳待客之道:用心服务每一位客户,不要期待付出一定有回报。摒弃销售极端功利思想,为顾客服务从一点一滴做起。
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中文图书
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出版社
中信出版集团股份有限公司
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作者
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