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服务就要做到极致: 用心服务铸造雷克萨斯星丘店的销售奇迹/(日)志贺内泰弘, 潘小多

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    本书通过对日本雷克萨斯星丘店10位员工真实故事的描述，彰显日本最佳待客之道：用心服务每一位客户，不要期待付出一定有回报。摒弃销售极端功利思想，为顾客服务从一点一滴做起。
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    馆藏信息
    序号 索书号 码号定位 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 卷册说明 登录号
    1 F431.364/4044 KT0977331 KT 军检分馆 入藏 借阅 0
    2 F431.364/4044 KT0977330 KT 外借书库 借出 20240901 20241001 借阅 0
    3 F431.364/4044 KT0977329 KT 保存本库 入藏 保存 0
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