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作者:"陆岳夫"
出版年:"1994"
文献类型:
留住顾客
:陆岳夫
作者:
陆岳夫
出版社:
中国商业出版社
出版时间:
1994
ISBN:
7-5044-1207-4
索书号:
F713.5-51/7713
分类号:
F713.5-51
页数:
250页
价格:
11.80
丛书:
营销高手实战丛书
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本书论述了如何在企业组织中达到和保持优质顾客服务的问题,强调了服务对企业留住顾客的重要性,讲述了激励雇员以实现优质服务的五个关键要素。
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中文图书
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出版社
中国商业出版社
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作者
陆岳夫
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陆岳夫
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出版年
1994
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