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旅游学
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作者:"李柏文"
以旅游为产业动力的少数民族地区特色城镇化道路研究
:李柏文
作者：
李柏文
出版社：
中国社会科学出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-5161-2581-6
索书号：
F299.21/4040
分类号：
F299.21
页数：
278页
价格：
58.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书以少数民族地区近30年来旅游发展中的旅游城镇化现象为研究对象，归纳了旅游特色城镇化道路的初始条件、动力和模式，及其过程、内容与措施。在此基础上，通过理论推演，形成以“旅游城镇化的初始条件、旅游城镇化的动力机制和演变机理、旅游城镇化的道路与路径、旅游城镇化的模式与战略”等为内容的旅游城镇化理论体系。在该理论体系的指导下，研究了旅游城镇化对“经济、社会、文化和生态”四大影响，提出了少数民族地区旅游城镇化原则和思路，并有针对性地提出了具体的对策措施、风险控制和云南个案研究。
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索书号
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顾客产品及其质量测度与管理研究: 基于服务业精确管理的视角
:李柏文
作者：
李柏文
出版社：
中国社会科学出版社
出版时间：
2012
ISBN：
978-7-5004-9792-9
索书号：
F592.68/4040
分类号：
F592.68
页数：
219页
价格：
35.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书借鉴国际服务业发展的理论和做法，基于我国的实际，以旅游业为例对我国服务业进行了研究，并提出了顾客产品概念，设计了顾客产品管理模型。所谓顾客产品概念和模型，是指旅行社对顾客服务要像制造业对产品那样进行精细的设计和管理，以此赢得顾客信任，促进旅游业发展。
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中文图书
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出版社
中国社会科学出版社
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作者
李柏文
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李柏文
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出版年
2012
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2014
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