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汽车4S店客户关系优化管理
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出版社:"化学工业出版社"
作者:"叶东明"
出版年:"2020"
汽车4S店客户关系优化管理
:叶东明
作者:
叶东明
出版社:
化学工业出版社
出版时间:
2020
ISBN:
978-7-122-36139-4
索书号:
F717.5/6446\2
分类号:
F717.5
页数:
188页
价格:
59.00
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本书以4S店客户关系发展和服务价值链为线索,从理念和实践双重角度论述4S店如何建立员工的服务意愿、如何培养忠诚的客户群体和维护客户关系,提供了相应的客户关系管理解决方案。
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出版社
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作者
叶东明
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2020
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汽车4S店客户关系优化管理
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