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作者:"余杰奇" 出版年:"2012"
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    零售江湖之店长:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0855-3
    索书号:F713.32/8044\2 分类号:F713.32 页数:152页 价格:20.00
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    本书从细节入手,阐述了店长应具备的各项能力和管理技术,同时列举了大量实例,介绍店长工作的各个方面,为店长的工作指明了方向。
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    大话零售江湖:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0854-6
    索书号:F724.2/8044 分类号:F724.2 页数:144页 价格:20.00
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    本书分析了中国零售业发展脉络,从门店建设、商品、销售、服务与门店发展五项核心技能入手,并配以实用的操作工具,提升零售终端人员的专业素质。
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    零售江湖之门店:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0856-0
    索书号:F713.32/8044\3 分类号:F713.32 页数:147页 价格:20.00
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    本书从门店的选址布局、卖场形象、货品管理、人员管理、业绩管理、顾客管理、促销管理等方面展开,详述了门店管理技巧。
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    零售江湖之导购:余杰奇

    作者:余杰奇 出版社:当代世界出版社 出版时间:2012 ISBN:978-7-5090-0858-4
    索书号:F713.32/8044\4 分类号:F713.32 页数:140页 价格:20.00
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    本书主要阐述了导购应具备的各项能力,包括心态管理、服务实战、岗位能力素质、销售实战演练、顾客投诉应对、商品陈列、店务处理等。
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