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出版年:"2014"
基于客户价值与客户信任的移动通信企业客户管理研究
:韩景元,卢艳丽
作者:
韩景元,卢艳丽
出版社:
河北科学技术出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5375-6696-4
索书号:
F626
分类号:
F626
页数:
174页
价格:
28.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书针对移动通信企业特点,提出该行业客户价值、客户满意度和客户忠诚度评价及客户细分模型并进行实证研究,在此基础上提出了移动通信企业客户营销与管理优化对策,以期为移动通信企业建立忠诚导向的客户管理模式提供帮助。
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索书号
展开
卓有成效的变革管理
:(美)彼得·德鲁克(Perer F.Drucker), (日)上田惇生, 杨剑
作者:
(美)彼得·德鲁克(Perer F.Drucker), (日)上田惇生, 杨剑
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-111-45188-4
索书号:
F272.9/2424.2\2
分类号:
F272.9
页数:
14,192页
价格:
39.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书共14章,精选了200余条德鲁克在大转换期发表的关于变革的名言。内容包括:变革的时代、未来、企业家的精神、成为变革领导者的条件、变革领导者、创新原理、创新的风险等。
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索书号
展开
管好员工就用这几招
:谢国计
作者:
谢国计
出版社:
成都时代出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5464-1150-7
索书号:
F272.92
分类号:
F272.92
页数:
291页
价格:
39.80
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书从管理员工的基本招数、树立权威的绝招、关心员工的绝招、批评员工的绝招、给员工授权的绝招、考核员工的绝招、管理特殊员工的绝招等多个方面介绍了员工管理的实用方法,旨在帮助管理者提高管人的能力和水平,更好地驾驭人才,提高企业的工作效率和工作业绩。
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索书号
展开
这样带团队,主管不用做到死
:高伟
作者:
高伟
出版社:
民主与建设出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5139-0347-9
索书号:
F272.9/0025
分类号:
F272.9
页数:
235页
价格:
35.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书分为9部分,内容包括:定位篇:如何迅速找准你的角色、带队篇:如何打造一个好的团队、管理篇:如何做好授权和监督、沟通篇:如何让内部交流更畅通、激励篇:如何让每个员工都卖命、惩罚篇:如何做好员工的负激励、治人篇:如何搞定难以搞定的员工等。
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索书号
展开
他们都在看: 中国企业家基础阅读书目·导赏手册
:朱永新,赵民
作者:
朱永新,赵民
出版社:
广西师范大学出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5495-4862-0
索书号:
Z88/2530
分类号:
Z88
页数:
22,366页
价格:
46.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书采取“30+70”的方式选书,即30本基础阅读书+70种推荐阅读书,将书介绍给中国的企业家,旨在为企业家提供一份科学、权威、公正、独立的阅读书单。
详细信息
索书号
展开
企业微营销: 移动互联网时代,这么营销就对了
:沈周俞
作者:
沈周俞
出版社:
中华工商联合出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-80249-968-3
索书号:
F274-39
分类号:
F274-39
页数:
202页
价格:
35.00
复本数:
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本书讲述了微信的各种实用功能,并介绍了未来营销市场的发展趋势;讲解了微信营销的各种战略、战术,以及具体的营销方法,以指导营销者的实际操作;并通过对以往营销方式落败的原因进行分析,总结出微信营销的禁忌,避免营销者陷入误区,同时列举了微信营销的成功案例,以供营销者学习经验、发现规律、开拓思路。
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索书号
展开
培训游戏全案: 激励: 钻石版
:经理人培训项目组
作者:
经理人培训项目组
出版社:
机械工业出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-111-45373-4
索书号:
F272/2718/(3)
分类号:
F272
页数:
11,283页
价格:
55.00
复本数:
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累借天数:
累借次数:
本书结合现实情况,将游戏分成九个小类,分别是:完成团队目标的游戏、个人挑战的游戏、通过竞争进行激励的游戏、活跃气氛鼓舞士气的游戏、放松心情的游戏、自我肯定的游戏、提高情商的游戏、设立目标的游戏、激励方法的游戏。
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索书号
展开
管理者的体面
:李天田,史宇红
作者:
李天田,史宇红
出版社:
广东旅游出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-80766-922-7
索书号:
F272.91/4016
分类号:
F272.91
页数:
184页
价格:
32.00
复本数:
在馆数:
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本书从社会学的角色理论出发,分析了中层管理者的四种不同角色定位,结合中层干部的工作场景,给出了具体的案例分析和问题解答,总结出“角色力修习三步法”。
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索书号
展开
中国式精益化管理: 刘永行内部讲话
:唐勇,王林农
作者:
唐勇,王林农
出版社:
广东经济出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5454-2726-4
索书号:
F279.245-53/0017
分类号:
F279.245-53
页数:
242页
价格:
48.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书是对刘永行管理思想的全面解读。书中包含了刘永行在东方希望集团各个发展时期的内部讲话以及媒体对话,尤其是在精益化管理方面的讲话。
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索书号
展开
中层领导高效管理手册
:刘婧
作者:
刘婧
出版社:
中国纺织出版社
出版时间:
2014
ISBN:
978-7-5180-1069-1
索书号:
F272.91-62/0245
分类号:
F272.91-62
页数:
238页
价格:
36.80
复本数:
在馆数:
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本书从角色认知、管理能力、晋升法则三大版块出发,围绕中层领导实际工作中的各类常见问题,对症下药地给出了解决之道,从而理论联系实际地总结出一整套中层领导高效管理的方法和技巧。
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中文图书
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机械工业出版社
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广东旅游出版社
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9
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化学工业出版社
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中国法制出版社
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云南大学出版社
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电子工业出版社
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红旗出版社
(
1
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阳光出版社
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企业管理出版社
(
28
)
人民邮电出版社
(
13
)
机械工业出版社
(
10
)
广东旅游出版社
(
9
)
化学工业出版社
(
8
)
中国法制出版社
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7
)
云南大学出版社
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)
新华出版社
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中华工商联合出版社
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中国经济出版社
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作者
王剑
(
5
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中央文化企业国有资产监督管理领导小组办公室,中国社会科学院文化研究中心
(
3
)
李世化
(
3
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启航
(
2
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和力
(
2
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孙科炎
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2
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曾仕强,杨智雄
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王媛
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王福振
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郭益东
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龙盛泽
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(美)乔治·S. 戴伊(George S. Day), 刘文琴
(
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(美)唐纳森(Scott Donaldson),(美)西格尔(Stanley Siegel),(美)唐纳森(Gary Donaldson), 孙降生
(
1
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(美)彼得·德鲁克(Perer F.Drucker), (日)上田惇生, 杨剑
(
1
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(美)彼得·德鲁克(Peter F. Drucker),(美)约瑟夫·马恰列洛(Joseph A. Maciariello), 蒋旭峰,王珊珊
(
1
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(美)杰克·特劳特(Jack Trout),(美)史蒂夫·里夫金(Steve Rivkin), 马琳,施轶
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丁兴良
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1
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中国上市公司协会, 安青松
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中国房地产研究会, 中国房地产业协会, 克而瑞信息集团
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中央文化企业国有资产监督管理领导小组办公室, 中国社会科学院文化研究中心
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丰佳栋
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于环宇
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付小平
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任挥
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修思禹撰稿
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刘俊
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刘冰
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刘婧
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刘峰
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刘明钊
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刘春海
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刘珍,郝惠文
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初笑钢
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北京为开企业管理咨询有限公司组
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匡五寿
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华西都市报社, 余长久, 罗晓岗
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南勇
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史永翔
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吴坚
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吴大有
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吴昊
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周德生,刘椰辰
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唐勇,王林农
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喻德武
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夏桂颖
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姚继东,沈敏荣
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孔隆
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孙世阳
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孙凯民
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孙力科
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孙建林
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孙振国
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孙正元
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孙科柳,李艳
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孟华兴,赵现锋
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孟祥霞,孟祥革
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宋暾
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崔建超,李进军
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广发
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张国庆
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张守连
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徐宪江
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曹晓山,夏秋
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朱永新,赵民
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李旭旦,吴文艳
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李晴
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李珍
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杨波,雷达
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樊蓓姣,白玉苓
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江晓兴,戴一光
(
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汪中求
(
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王剑
(
5
)
中央文化企业国有资产监督管理领导小组办公室,中国社会科学院文化研究中心
(
3
)
李世化
(
3
)
启航
(
2
)
和力
(
2
)
孙科炎
(
2
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曾仕强,杨智雄
(
2
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王媛
(
2
)
王福振
(
2
)
郭益东
(
2
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出版年
2014
(
166
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2014
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