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  商务与管理沟通: 原书第6版:(美)洛克(K.O, Locker), 康青

  作者：(美)洛克(K.O, Locker), 康青 出版社：机械工业出版社 出版时间：2005 ISBN：7-111-15194-1
  索书号：F715/3740 分类号：F715 页数：472页 价格：59.00
  

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  本书全面地阐述了商务与管理沟通的重要性和复杂性，深入地分析了影响沟通实现的种种原因，同时还针对时下商界流行的多种沟通形式，从确立出发点、选择内容、组织材料到明确服务对象以及注意事项等诸多方面全面地做了说明。

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  跨文化管理:(法)戈泰(Gauthey, F.), (法)夏代尔(Xardel, D.), 陈淑仁, 周晓幸

  作者：(法)戈泰(Gauthey, F.), (法)夏代尔(Xardel, D.), 陈淑仁, 周晓幸 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04229-1
  索书号：F270/5350 分类号：F270 页数：141页 价格：7.50
  

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  本书共分四章，内容包括：跨文化管理、跨文化环境、组织与管理、战略与文化，并附结论、注释、参考书目。

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  企业提案管理实务问答:丁华明

  作者：丁华明 出版社：中国海关出版社 出版时间：2005 ISBN：7-80165-237-1
  索书号：F272.93/1026 分类号：F272.93 页数：221页 价格：28.00
  

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  本书包括提案管理概述，提案目标管理，提案活动管理，提案评估管理，提案实施管理，提案成果管理，提案激励管理等九章内容。

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  绩效管理实务手册:武欣

  作者：武欣 出版社：机械工业出版社 出版时间：2005 ISBN：7-111-15388-X
  索书号：F272.92/1377/(2) 分类号：F272.92 页数：15,267页 价格：28.00
  

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  本书从系统的视角展现了绩效管理的全过程，内容包括：绩效管理的基础工作、关键绩效指标的设定、绩效计划、绩效的实施与管理、绩效评估等。

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  管理信息系统案例集:李一军

  作者：李一军 出版社：高等教育出版社 出版时间：2005 ISBN：7-04-016337-3
  索书号：C931.6/4013 分类号：C931.6 页数：243页 价格：21.60
  

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  本书围绕信息系统与组织战略、组织信息系统的应用、组织信息系统的建设等四个主题, 编辑了信息系统实践中的典型案例。

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  物业管理职位工作手册:李光辉，侯章良

  作者：李光辉，侯章良 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-13432-4
  索书号：F293.33-62/4099 分类号：F293.33-62 页数：333页 价格：40.00
  

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  本书将物业管理工作细节化、流程化。内容包括：物业前期规划与接管验收管理、入伙管理、业主委员会的组建和工作配合管理、物业财务管理、设备管理、安全管理、环境管理等。

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  生产管理职位工作手册:於敏

  作者：於敏 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-13421-9
  索书号：F273-62/0888 分类号：F273-62 页数：270页 价格：35.00
  

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  实务+工作模板+工具表单+工作流程，是本书的核心竞争力。内容包括：生产战略管理、生产计划与生产控制管理、生产运作系统设计管理、生产技术管理等。

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  企业的方向盘管理:中央电视台《百家讲坛》栏目组

  作者：中央电视台《百家讲坛》栏目组 出版社：中国人民大学出版社 出版时间：2005 ISBN：7-300-06563-5
  索书号：F270-53/3743 分类号：F270-53 页数：232页 价格：25.00
  

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  本书收录了《标准化与经济建设》、《标准化与国际贸易》、《市场竞争与企业标准化》、《话说质量经营》、《营销的创新与创新的营销》等15篇文章。

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  客户服务管理职位工作手册:谭丽琴，张小艺

  作者：谭丽琴，张小艺 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-14045-6
  索书号：F274-62/3111 分类号：F274-62 页数：257页 价格：36.00
  

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  本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题。内容包括：客户服务组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信心管理、售后服务管理等。

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  市场营销管理职位工作手册:程淑丽

  作者：程淑丽 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-12753-0
  索书号：F274-62/2631 分类号：F274-62 页数：278页 价格：36.00
  

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  本书将市场营销管理工作细节化、流程化，并位市场管理职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括营销战略与计划管理、市场调研管理、市场预测与决策管理等。

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