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出版年:"2011"
文献类型:
赢在服务
:汪泰
作者:
汪泰
出版社:
北京工业大学出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5639-2784-5
索书号:
F274/3150
分类号:
F274
页数:
7,307页
价格:
32.80
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书共十章,内容包括:优质的服务是回报率最高的投资、服务再定义、做工作就是做服务、摆正服务心态、锤炼服务技能、服务在于行动、服务需要真诚、到位的服务才是好服务等。
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索书号
展开
高绩效管理者
:(加)吉姆·克莱默(Jim Clemmer), 任月园
作者:
(加)吉姆·克莱默(Jim Clemmer), 任月园
出版社:
海天出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5507-0084-0
索书号:
F270/4046
分类号:
F270
页数:
205页
价格:
32.00
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本书教你告别单一的技术式管理,加强自我领导力开发,实现最为关键的管理—领导平衡。还特别指出了如何避免那些隐藏在高绩效途中的陷阱,提出了个人效能提升、领导力开发、组织改进是驱动个人和组织高绩效的三驾马车。
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索书号
展开
一读就懂的管理学
:王宇
作者:
王宇
出版社:
华中科技大学出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5609-6980-0
索书号:
F270/1030\3
分类号:
F270
页数:
250页
价格:
29.80
复本数:
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本书精选了100例世界500强企业的经典管理故事, 每个故事都轻松易懂、生动有趣, 还有画龙点睛的点评。读起来生动活泼、富有情趣, 更发人深思。
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索书号
展开
中山大学管理案例研究: 2009-2011
:陈珠明
作者:
陈珠明
出版社:
经济科学出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5141-0991-7
索书号:
F279.23/7416
分类号:
F279.23
页数:
411页
价格:
55.00
复本数:
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本书包括捆绑产品的定价抉择、企业海外上市风险透析、东盛系的形成与运作、中信泰富外汇综合约巨亏事件、愤怒而又无奈的南航权证、S泰公司岗位核查风波等。
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索书号
展开
团队管理的55个关键细节
:黄钰茗,石强
作者:
黄钰茗,石强
出版社:
中国电力出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5123-1903-5
索书号:
F272.9/4484
分类号:
F272.9
页数:
275页
价格:
39.00
复本数:
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本书全面系统地对团队管理的各个流程进行了科学梳理,从团队建设、授权管理、优化决策、任务管理、协作机制、激活竞争等9个方面选取了55个关键细节,提出了标准和要求。
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索书号
展开
成本精细化管理: 砍掉浪费、利润倍增十大攻略
:张灿松
作者:
张灿松
出版社:
科学出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-03-031850-3
索书号:
F275.3/1294
分类号:
F275.3
页数:
277页
价格:
36.00
复本数:
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累借次数:
本书从谈判、采购、培养节约习惯和成本意识、产品结构设计、人力资源管理、流程再造、提高员工工作效率、突破生产瓶颈、提升产品合格率、减少库存十个方面入手,精选了上百个成本管理的案例和故事,通过对案例和管理问题的准确分析,总结并提出了可供操作的成本管理原则、流程改进的建议和步骤。
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索书号
展开
易经中的管理智慧
:曾仕强
作者:
曾仕强
出版社:
陕西师范大学出版总社有限公司
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5613-5702-6
索书号:
F270/8021
分类号:
F270
页数:
252页
价格:
36.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
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本书结合《易经》用浅白易懂的语言讲述了企业管理,分为道法自然、天地人和、阴阳之道、明位立德、树状组织、用九用六等。
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索书号
展开
现金为王: 管理好你的资金后防
:陈泰先
作者:
陈泰先
出版社:
当代世界出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5090-0755-6
索书号:
F275.1/7452
分类号:
F275.1
页数:
309页
价格:
39.80
复本数:
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本书分别从预算、成本、融资、应收账款、避税以及投资等方面谈如何管理企业的资金。
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索书号
展开
绩效考核与绩效管理
:林新奇
作者:
林新奇
出版社:
对外经济贸易大学出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5663-0029-4
索书号:
F272.92/4404\2
分类号:
F272.92
页数:
347页
价格:
38.00
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本书共分四部分。即:指标设定篇、考评主体篇、程序执行篇、案例实践篇。
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索书号
展开
让销售变简单: 销售团队管理五项修炼
:李宜航
作者:
李宜航
出版社:
广东经济出版社
出版时间:
2011
ISBN:
978-7-5454-0830-0
索书号:
F274/4032
分类号:
F274
页数:
246页
价格:
28.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书分为销售团队招聘与选拔篇、销售团队心态管理篇、销售团队行为管理篇等五篇,介绍销售团队管理方法。
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(美)彼得 S. 潘迪(Peter S. Pande), (美)罗伯特 P. 纽曼(Robert P. Neuman), (美)罗兰 R. 卡瓦纳(Roland R. Cavanagh), 马钦海,陈桂云
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(英)弗恩斯·特朗皮纳斯(Fons Trompenarrs),(英)查尔斯·汉普登·特纳(Charles Hampden-Turner), 刘现伟
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(英)查兰·沃尔奇(Ciaran, Walsh), 何瑛,汪玉梅,龙成凤
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(英)汤姆·兰伯特(Tom Lambert), 郑坚平,陈伟君
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