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  有效领导:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 侯剑，李特朗

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 侯剑，李特朗 出版社：商务印书馆 出版时间：2008 ISBN：978-7-100-05524-6
  索书号：F272.91/6828\2 分类号：F272.91 页数：202页 价格：28.00
  

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  本书搜集的文章包括了领导的工作内容、授权、职业生涯管理、获得支持、把握决策时机和沟通技巧等方面的内容。

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  与客户沟通:《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风

  作者：《哈佛管理前沿》辑组，《哈佛管理通讯》辑组, 山风 出版社：商务印书馆 出版时间：2010 ISBN：978-7-100-06608-2
  索书号：F274/6828 分类号：F274 页数：193页 价格：28.00
  

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  本书提供了有效方法帮助你与客户保持良好的关系，与他们充分地交流，提升客户的忠诚度。内容包括：了解客户需求、划分客户群、与客户交流、提升客户忠诚度等。

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  管理绩效: 以获取最好的效果:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 宋亦平，朱京蕾

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 宋亦平，朱京蕾 出版社：商务印书馆 出版时间：2010 ISBN：978-7-100-06524-5
  索书号：F276.6/6828 分类号：F276.6 页数：176页 价格：25.00
  

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  本书教会读者如何彻底检查公司绩效评估体系以实现更高效率；如何为优秀员工、一般员工和差劲的员工定制不同的绩效反馈方式；如何在评估中利用预期目标的力量鼓舞员工土气，令其作出最佳表现；如何将360度反馈评价法的作用发挥到极致；以及怎样为团队和员工个人选择正确的绩效评估标准。

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  口才:赢得听众的艺术. 2:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 王一多

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 王一多 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04480-4
  索书号：H019/6828/2 分类号：H019 页数：172页 价格：26.00
  

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  本书通过诸多演说实例，提供了磨练演说本领、提高演说技能、取得演说效果的切实可行的方法，能使你快速提高各种演说的能力。

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  领导: 如何对待问题员工:《哈佛管理前沿》辑组, 《哈佛管理通讯》, 金朝亮

  作者：《哈佛管理前沿》辑组, 《哈佛管理通讯》, 金朝亮 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04572-X
  索书号：F272.92/6828 分类号：F272.92 页数：154页 价格：28.00
  

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  本书共分为三部分：必须面对什么样的问题员工、你在惹麻烦吗、如何跟问题员工沟通，分别对一些重要问题进行剖析，探讨如何应对问题员工。

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  重塑: 设计你的职业生涯:《哈佛管理前沿》,《哈佛管理通讯》辑组, 丁春霞

  作者：《哈佛管理前沿》,《哈佛管理通讯》辑组, 丁春霞 出版社：商务印书馆 出版时间：2006 ISBN：7-100-04645-9
  索书号：C913.2/6828 分类号：C913.2 页数：169页 价格：29.00
  

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  本书分析了如何选择理想的职业并适应目前的工作,调整自己的状态、转换目前的工作角色、建立和谐的人际关系等重要方面。

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  改革: 获得大家的支持:《哈佛管理前沿》、《哈佛管理通讯》辑组, 李敏

  作者：《哈佛管理前沿》、《哈佛管理通讯》辑组, 李敏 出版社：商务印书馆 出版时间：2006 ISBN：7-100-04738-2
  索书号：F272.91/6828 分类号：F272.91 页数：156页 价格：26.00
  

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  本书从掌握并融合各种领导风格、克服改革和阻力、就改革作有效的沟通三个部分论述了如何提升领导艺术以应对改革中出现的问题，提出了许多新的思想，并为读者提供了许多生动实例。

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  谈判: 较量的艺术:《哈佛管理前沿》，《哈佛管理通讯》辑组, 李尚杰，罗雅琴

  作者：《哈佛管理前沿》，《哈佛管理通讯》辑组, 李尚杰，罗雅琴 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04629-7
  索书号：C912.3/6828 分类号：C912.3 页数：170页 价格：29.00
  

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  团队: 事业成功的保障:《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 笪鸿安

  作者：《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 笪鸿安 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04444-8
  索书号：F272.9/6828 分类号：F272.9 页数：172页 价格：25.00
  

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  本书从提高团队效率、解决团队冲突、管理多样化团队和虚拟团队、酬劳和奖励团队四个方面阐述了如何管理团队和团队成员等一系列的问题，提出了许多新的管理思想。

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  面谈: 清晰互动的交流:(美)《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 祝吉芳

  作者：(美)《哈佛管理前沿》《哈佛管理通讯》辑组, 祝吉芳 出版社：商务印书馆 出版时间：2005 ISBN：7-100-04425-1
  索书号：C912.1/6828.2 分类号：C912.1 页数：166页 价格：25.00
  

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  本书融会了面谈的方方面面,从语言交流到非语言交流,从说者的角度到听者的角度,全方位地展示了面谈的魅力。

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