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  生产管理职位工作手册:於敏

  作者：於敏 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-13421-9
  索书号：F273-62/0888 分类号：F273-62 页数：270页 价格：35.00
  

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  实务+工作模板+工具表单+工作流程，是本书的核心竞争力。内容包括：生产战略管理、生产计划与生产控制管理、生产运作系统设计管理、生产技术管理等。

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  绩效管理流程与实务:徐斌

  作者：徐斌 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：978-7-115-15119-3
  索书号：F272.92/2803 分类号：F272.92 页数：267页 价格：35.00
  

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  本书首先对绩效管理进行了全面的阐述；然后根据绩效管理的流程，针对各个环节、各个步骤进行了具体的分析；最后，给出了绩效管理结果的具体应用方法。

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  质量管理职位工作手册:杜立辉，王崇彩

  作者：杜立辉，王崇彩 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：7-115-14094-4
  索书号：F273.2-62/4409\2 分类号：F273.2-62 页数：255页 价格：35.00
  

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  本书包括质量方针与质量目标管理、供应质量管理、制程质量管理、质量检验管理、不合格品管理、质量改进管理、质量成本管理、质量管理体系的审核及建立管理等内容。

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  客户服务管理职位工作手册:谭丽琴，张小艺

  作者：谭丽琴，张小艺 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-14045-6
  索书号：F274-62/3111 分类号：F274-62 页数：257页 价格：36.00
  

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  本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题。内容包括：客户服务组织管理、客户关系管理、大客户管理、客户信心管理、售后服务管理等。

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  正略钧策看企业管理:倪龙腾，李开彤，徐霆

  作者：倪龙腾，李开彤，徐霆 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2007 ISBN：978-7-115-15910-6
  索书号：F270/2747.2 分类号：F270 页数：201页 价格：28.00
  

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  本书从企业管理的五个角度，选了正略钧策企业管理咨询的41个观点。全书分为五大板块：规划——战略决定结果、组织——结构合理才能平衡发展、领导——各有各的方式、执行——关于人力和市场的问题、控制——持续有度才能走得更远等。

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  市场营销管理职位工作手册:程淑丽

  作者：程淑丽 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-12753-0
  索书号：F274-62/2631 分类号：F274-62 页数：278页 价格：36.00
  

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  本书将市场营销管理工作细节化、流程化，并位市场管理职位任职者提供了可资借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括营销战略与计划管理、市场调研管理、市场预测与决策管理等。

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  项目管理职位工作手册:章银武

  作者：章银武 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：978-7-115-13431-8
  索书号：F224.5-62/0081 分类号：F224.5-62 页数：15,263页 价格：35.00
  

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  本书内容包括项目组织管理、项目规划管理、项目成本管理、项目质量管理、项目物流管理、项目采购管理、项目风险管理等十章，分别从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，系统、详细地介绍了项目管理的各项工作。

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  物流管理职位工作手册:程淑丽

  作者：程淑丽 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2005 ISBN：7-115-13375-1
  索书号：F273.4-62/2631 分类号：F273.4-62 页数：8,271页 价格：35.00
  

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  本书旨在解决企业管理的执行和工作细节问题，并为物流职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括：物流战略与计划管理、采购管理、仓储保管管理、物流信息管理等。

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  产品管理职位工作手册:杜立辉，莫子剑

  作者：杜立辉，莫子剑 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：7-115-14383-8
  索书号：F273.2-62/4409 分类号：F273.2-62 页数：248页 价格：35.00
  

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  本书内容包括产品标准管理、新产品管理、产品定价管理、产品品牌管理、产品包装管理、产品创新管理以及产品成本管理等。

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  通用管理流程设计与工作标准:孙宗虎，王瑞永

  作者：孙宗虎，王瑞永 出版社：人民邮电出版社 出版时间：2006 ISBN：7-115-14841-4
  索书号：F270/1932 分类号：F270 页数：265页 价格：35.00
  

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  本书主要包括流程与流程图的绘制、人力资源管理部、财务管理部、生产管理部、市场营销部、物流管理部、客户管理部等内容。

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