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8
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跳转：
出版社:"企业管理出版社"
文献类型:
商战策划家: 大公关思维创立者的报告
:李明林
作者：
李明林
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
1996
ISBN：
7-80001-745-1
索书号：
F715.1/4064/(2)
分类号：
F715.1
页数：
272页
价格：
20.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
晋商经营天下的64个方略
:麦迪
作者：
麦迪
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2001
ISBN：
7-80147-576-3
索书号：
F715/5035
分类号：
F715
页数：
339页
价格：
22.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
详细信息
索书号
展开
李嘉诚给年轻人的财商课
:龙盛泽
作者：
龙盛泽
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-5164-0761-5
索书号：
F715/4353
分类号：
F715
页数：
244页
价格：
35.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书选取李嘉诚最关键的话语和事件片段，分解李嘉诚的经商手法，探求李氏家族财富奥秘，给当下的年轻人献上一道励志而又实用的财商大餐。
详细信息
索书号
展开
数位达尔文主义: 网络时代的生存竞争策略
:(美)埃文 I.施瓦茨(Evan I.Schwartz), 陈正平
作者：
(美)埃文 I.施瓦茨(Evan I.Schwartz), 陈正平
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2000
ISBN：
7-80147-404-X
索书号：
F276.44/0814
分类号：
F276.44
页数：
286页
价格：
19.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书通过对诸多企业采用惊人的战略赢得顾客忠诚和丰厚利润的个案进行了深入详细的分析，揭示了网上生意成功与失败的根源，概括出立足网络的企业在形形色色网上市场生存与发展的7个关键战略。
详细信息
索书号
展开
有智慧的领导最有手段: 高效的领导手段来自于伟大的领导智慧
:任挥
作者：
任挥
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2014
ISBN：
978-7-5164-0960-2
索书号：
F272.91/2257
分类号：
F272.91
页数：
256页
价格：
32.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书通过简洁的语言，辅以生动具体的案例，帮助读者领会领导智慧的内涵，掌握领导手段的要诀，游刃有余地处理管理中可能遇到的各种问题。
详细信息
索书号
展开
顾客买的是服务: 掌握提升顾客满意度的关键
:(日)北城恪太郎, (日)诹访良武, 派力
作者：
(日)北城恪太郎, (日)诹访良武, 派力
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2011
ISBN：
978-7-80255-737-6
索书号：
F274/1249
分类号：
F274
页数：
181页
价格：
35.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书列举案例，以说明掌握顾客的事前期待在提升顾客满意度上的关键作用，认为通过科学的方法，即以分类、分解、模型化的顺序去探究服务特征，就能够发现服务中的问题以及需要改善的地方，进而明确企业应提供怎样的服务。
详细信息
索书号
展开
比你的对手更赚钱: 摆脱低价竞争的高利润销售法则
:(美)斯坦梅茨(Lawrence L. Steinmetz)，(美)布鲁克斯(William T. Brooks), 林海
作者：
(美)斯坦梅茨(Lawrence L. Steinmetz)，(美)布鲁克斯(William T. Brooks), 林海
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2007
ISBN：
978-7-80197-605-5
索书号：
F274/4244.2
分类号：
F274
页数：
271页
价格：
40.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书将告诉你如何通过高价来获得竞争利润，提出了经多个实践检验的基于价值而不是价格的销售策略，包括如何在第一时间正确定价，如何经受住降价的考验，以及如何将其融和在销售策略中来保证你的利润等内容。
详细信息
索书号
展开
把信送给加西亚: 一种由主动性通往卓越的成功模式
:(美)阿尔伯特·哈伯德, 路军
作者：
(美)阿尔伯特·哈伯德, 路军
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2002
ISBN：
7-80147-730-8
索书号：
F270-49/6822
分类号：
F270-49
页数：
97页
价格：
16.80
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书是一本能够带给管理者以及他们的团队一些重要的启发的书，包括“要做就要做到最好”、“成功是一种心态”、“哈伯德商业信条”等内容。
详细信息
索书号
展开
游戏比你会说: 培训·会议·交际游戏大全
:(美)爱德华·斯坎奈儿，(美)约翰·纽斯特洛姆, 吉晓倩
作者：
(美)爱德华·斯坎奈儿，(美)约翰·纽斯特洛姆, 吉晓倩
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2004
ISBN：
7-80147-599-2
索书号：
F270/4244
分类号：
F270
页数：
8，223页
价格：
18.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书讲述的精彩游戏内容，都具有快速、有趣、富有创意、简便易行、成本低廉乃至零成本的特点。主要的目的就是运用游戏来阐释或说明一个主要论点。
详细信息
索书号
展开
客户服务: 面向21世纪的客户服务指导手册
:(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
作者：
(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
2006
ISBN：
7-80197-330-5
索书号：
F274-62/7713
分类号：
F274-62
页数：
18,485页
价格：
65.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书提供了在诸多层面的商务活动中取得成功所必须掌握的各种客户服务概念和技巧。其中包括倾听技巧、语言和非语言交流，以及如何使用各种办公设备和软件等多方面的技能。
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中文图书
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出版社
企业管理出版社
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作者
塞风,赵履宽
(
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赵涛
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李世化
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罗锐韧
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赵凡禹
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余平姣
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中国企业管理年鉴委会
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众望文化
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孙健
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中国企业管理协会
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凡禹
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刘春雄，金焕民
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)
梁素娟，王艳明
(
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)
苏木禄
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3
)
中国企业管理百科全书辑委员会,中国企业管理百科全书辑部
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仲继银
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何永萍
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刘永炬
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吴国平
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孙健，赵涛
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岑丽莹
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张伟
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张鲁原
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徐华康
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必睿智
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本书组
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朱畅思
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李涵
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李雯
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杨楠
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王小平
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王建华
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王旭
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王福振
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王静
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秦宝宏
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耿煜
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许燕
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读书堂
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赵彦锋
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郭益东
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金焕民，刘春雄
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陈东升
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魏铭
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龙盛泽
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(加)帕克特(Paquet, L.B.), 夏金彪
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(德)约瑟夫·基尔施纳(Josef Kirschner), 徐莉莉，赵丹
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(德)约瑟夫·基尔施纳(Kirschiner,J.), 徐丽莉
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(意)波尔戴利, 波纳查
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(日)佐藤可士和，(日)斋藤孝, 胡静
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(日)北城恪太郎, (日)诹访良武, 派力
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(日)吉野真由美, 屈云波者, 派力
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(日)宫坂纯一, 赵兴昌
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(日)宫本武藏, 李津
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(日)清水辉幸, 派力
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(日)键山秀三郎, (日)龟井民治, 陈晓丽
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(美)Emily Yellin, 派力
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)
(美)J. M. 朱兰(Joseph M. Juran), 侯捷心，胡赛芳
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(美)兰德奎斯特(Lundquist，L.H.L.), 谢家平
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)
(美)利兰(Leland, K.), (美)贝利(Bailey, K.), 钟芳, 王林建
(
1
)
(美)勒兰德(Leland，K.L.)，(美)贝利(Bailey，K.B.), 邱国旺
(
1
)
(美)博恩·崔西(Brian Tracy), 黄丽茹
(
1
)
(美)史密斯(Smith，B.S.)，(美)卡塔拉诺(Catalano，F.C.), 刘德谦
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1
)
(美)史蒂夫·卢恩-琼斯(Steve Luegon-Jones), 刘艳红, 刘利华, 甘锋
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1
)
(美)哈罗奇(Harroch，R.H.), 张建珍
(
1
)
(美)埃文 I.施瓦茨(Evan I.Schwartz), 陈正平
(
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(美)埃文斯(Evans, P.), 周静利, 潘文东
(
1
)
(美)塞思·戈丁, 罗美惠，马勤
(
1
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(美)大卫·贝克,(美)罗伯特·李, 鲁儒珏
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)
(美)奥里森·斯威特·马登(Orison Swett Marden), 周博文
(
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)
(美)威廉·麦独孤, 陈显英，阮秀荣
(
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(美)康奈, 房鸿雁, 李国胜
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(美)戴博雷克(Debelak,D.), 初研砚，赵锦兰
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(美)戴夫·拉克哈尼(Dave Lakhani), 屈云波，詹德东
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)
(美)斯坦梅茨(Lawrence L. Steinmetz)，(美)布鲁克斯(William T. Brooks), 林海
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)
(美)明斯基(Minsky，L.)，(美)卡尔沃(Calvo，E.T.), 钱锋
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1
)
(美)梭尼(Sawhney,M.)，(美)萨宾(Zabin,J.), 赵勇，底彦彬
(
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)
(美)汉姆(Hiam，A.H.), 董爱智
(
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(美)汉默夫, 邱凯生
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(美)泰丽·贾米森，(美)琳达·贾米森, 吴茜
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(美)泰森(Tyson，E.T.), 杨亮芳
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(美)泰森(Tyson，E.T.)，(美)谢尔(Schell，J.S.), 韩劲
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(美)洛威茨(Rob Koplowitz)
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)
(美)爱德华·斯坎奈儿，(美)约翰·纽斯特洛姆, 吉晓倩
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)
(美)特蕾西(Tracy，J.T.), 王志永
(
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)
(美)特雷纳(Trainor,N.), 刘进, 闫敏
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(美)盖瑞·凯朗特(Gary Kroehnert), 陈平, 南雪景, 慕英杰
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(美)罗伯特·W. 卢卡斯(Robert W. Lucas), 朱迎紫，艾凤义
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(美)罗尔斯, 何雪
(
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(美)耐尔逊(Nelson，B.N.)，(美)伊科纳米(Economy，P.E.), 宋德文
(
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(美)耐尔逊(Nelson，B.N.)，(美)伊科纳米(Economy，P.E.), 廖亦斌
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(美)萨莎·加布尔雷斯(Sasha Galbraith), 派力
(
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(美)蒂法尼(Tiffany，P.T.)，(美)彼得森(Peterson，S.P.), 陈静梅
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(美)蒂玛奇福(Temacheff,S.),(美)兰德(Rand,D.E.), 石晓军
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(美)詹姆斯·康纳(James Connor), 夏金彪
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(美)迈克尔.唐纳森(Donaldson，M.D.)，(美)米尼.唐纳森(Donaldson，M.D.), 张建
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(美)阿尔伯特·哈伯德, 路军
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(美)霍尔登(Holden，G.H.), 张建珍
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(美)霍普金斯(Hopkins，T.H.), 范翠霞
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(美)霍普金斯(Hopkins，T.H.), 赵洪珊，瞿文芳
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塞风,赵履宽
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赵涛
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李世化
(
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罗锐韧
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7
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赵凡禹
(
6
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余平姣
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中国企业管理年鉴委会
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众望文化
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孙健
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中国企业管理协会
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出版年
2010
(
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)
2009
(
39
)
2006
(
34
)
1995
(
33
)
2011
(
31
)
2021
(
29
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2014
(
28
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2000
(
26
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2003
(
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1997
(
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2013
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2020
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2001
(
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1998
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2002
(
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1996
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2008
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2007
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2005
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2004
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2017
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2000
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2003
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