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出版年:"2015"
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    用非暴力沟通化解冲突:(美)马歇尔·卢森堡(Marshall B. Rosenberg), 于娟娟,李迪

    作者:(美)马歇尔·卢森堡(Marshall B. Rosenberg), 于娟娟,李迪 出版社:华夏出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-5080-8214-1
    索书号:C912.11/2142 分类号:C912.11 页数:156页 价格:29.00
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    本书分为非暴力沟通的四要素、应用非暴力沟通、用非暴力沟通促进社会参与三部分内容。
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    沟通圣经: 听说读写全方位沟通技巧:(英)尼基·斯坦顿(Nicky Stanton), 罗慕谦

    作者:(英)尼基·斯坦顿(Nicky Stanton), 罗慕谦 出版社:北京联合出版公司 出版时间:2015 ISBN:978-7-5502-6332-1
    索书号:C912.11-49/4245 分类号:C912.11-49 页数:397页 价格:45.00
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    本书旨在帮助读者增进“沟通技巧”或“商务沟通能力”,内容详细解说“听说读写”所有可能的沟通情境所需要的技巧,如电话、谈话、会议、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等,并说明非语言沟通、聆听、阅读、视觉沟通,以及如何利用各种视觉辅助工具等,时时刻刻帮助你克服所有沟通的挑战,进行良好的“自我发展”与“职业生涯发展”。
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    认同: 赢取支持的艺术:(美)约翰 P. 科特(John P. Kotter),(美)罗恩 A. 怀特海德(Lorne A. Whitehead), 苏军锋

    作者:(美)约翰 P. 科特(John P. Kotter),(美)罗恩 A. 怀特海德(Lorne A. Whitehead), 苏军锋 出版社:机械工业出版社 出版时间:2015 ISBN:978-7-111-49867-4
    索书号:C912.11-49/2424 分类号:C912.11-49 页数:189页 价格:59.00
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    本书分为两个部分,第一部分为一个面对面会议的故事;第二部分解析第一部分里的故事,讨论4种经常遇见的抨击策略,并一一解释我们的应对方法;附录里阐释了所提出的应对方法。
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