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  绩效管理设计:于环宇

  作者：于环宇 出版社：广东旅游出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-80766-953-1
  索书号：F272.5/1013 分类号：F272.5 页数：184页 价格：32.00
  

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  本书用五章来阐述如何提升员工绩效。第一章通过目标、动力、能力三个维度，提升员工绩效，实现企业目标；第二章阐述目标维度，通过“5S目标管理法”，提升员工绩效；第三章激发员工动力；第四章学习掌握“能力匹配决策图”工具，学会如何善用员工的优势，如何做员工的教练；第五章作者分享在企业中推行三维绩效的四个阶段。

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  中国家庭24个理财样板间:北京为开企业管理咨询有限公司组

  作者：北京为开企业管理咨询有限公司组 出版社：机械工业出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-111-48152-2
  索书号：TS976.15/1203 分类号：TS976.15 页数：10,157页 价格：37.00
  

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  本书以医疗、保障、置业、现金、养老、教育、传承、投资八个篇章多角度探讨家庭理财，用24个典型家庭的小故事介绍了要怎样理财才能让家人得到全方位的保障。

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  指尖上的商业秘密: 企业战略意图的制高点:王靖飞

  作者：王靖飞 出版社：经济管理出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5096-3317-5
  索书号：F272.1/1001 分类号：F272.1 页数：184页 价格：35.00
  

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  本书结合现代社会带给企业发展的新机遇，总结了掌握制胜战略的方式、方法，介绍了从产品到客户再到营销方式的12个关键法则。每个法则中有详解、有案例，并指出了每种法则的运用方法。

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  搞通财务出利润: 总经理财务管理课:史永翔

  作者：史永翔 出版社：北京大学出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-301-23649-9
  索书号：F275/5038\2/(2) 分类号：F275 页数：17,311页 价格：58.00
  

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  本书分为10章，内容包括：财务管理与企业经营、企业的资产与利润的经营分析、企业现金流与财务指标分析、设计净流动资金衡量管理效率、企业全面成本化管理、用数字化预算全面控制公司管理等。

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  非人力资源经理的人力资源管理:周昌湘

  作者：周昌湘 出版社：北京联合出版公司 出版时间：2014 ISBN：978-7-5502-3001-9
  索书号：F272.92 分类号：F272.92 页数：18,203页 价格：35.00
  

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  本书由上篇部门经理常有的人事难题和下篇部门经理人力资源专业技能培育组成，主要内容包括：新晋部门经理必需调整心态；部门经理如何与人事部门配合；部门经理的日常人力资源管理；如何做好人力运用；高效率人力资源的运用等。

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  聪明的管理者: 从理念到行为的嬗变:孙科炎

  作者：孙科炎 出版社：中国电力出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5123-5190-5
  索书号：F272/1929 分类号：F272 页数：243页 价格：36.00
  

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  本书分析和纠正了管理者在管理活动可能出现的行为和理念偏差，内容共32章，涵盖了管理角色的认识、自我的价值定位以及各类可能出现的重要管理难点，涉及了管理心理学、组织行为学、领导心理学、社会心理学等方面的知识。

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  非人力资源经理的人力资源管理:周昌湘

  作者：周昌湘 出版社：北京联合出版公司 出版时间：2014 ISBN：978-7-5502-3001-9
  索书号：F272.92/7763\2 分类号：F272.92 页数：18,203页 价格：35.00
  

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  本书分别从高效率运用人力资源、面谈甄选、在职培训等诸多方面提出切实可行的解决方案，从而帮助部门负责人提高管理能力，提升部门工作业绩。

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  变诉为金. Ⅱ. 客户投诉管理与处理艺术:孙凯民

  作者：孙凯民 出版社：中国纺织出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5180-0968-8
  索书号：F274-49/1927/2 分类号：F274-49 页数：186页 价格：38.00
  

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  本书主要是以文章、语录、案例、问答和规范的形式，在《变诉为金：投诉处理高手40天养成日志》的基础上，进一步地阐述企业上层管理者与一线客服人员在客户服务与投诉工作中应该秉持的投诉管理思想与投诉处理艺术。书中最后一部分收录了目前世界500强企业最成熟的投诉管理体系中的制度规范精华。

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  玩局者: 马云和许家印为什么这么牛？:郭益东

  作者：郭益东 出版社：企业管理出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5164-0905-3
  索书号：K825.38/0784 分类号：K825.38 页数：213页 价格：32.80
  

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  本书重点讲述马云和许家印这两个人为什么会在各自行业里取得巨大成功，为读者揭示出他们成功的秘诀。内容包括：马云是怎么创业的、马云是怎么打造团队的、马云有哪些成功的秘诀、许家印有哪些独特的管理之道等。

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  会带人，才有高效团队:孔隆

  作者：孔隆 出版社：企业管理出版社 出版时间：2014 ISBN：978-7-5164-0789-9
  索书号：F272.9/1277 分类号：F272.9 页数：298页 价格：36.00
  

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  本书作者针对团队凝聚力、执行力、团队人脉、团队心理、领导力等多个方面，为领导者提供有法可依、切实可行的指导，以应对团队出现的问题，指导管理者打造一个高效运作的优秀团队。

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