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出版社:"中国人民大学出版社" 出版年:"2007" 文献类型:
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    消费者行为学:(美)希夫曼(Schiffman, L.G.), (美)卡纽克(Kanuk, L.L.), 江林

    作者:(美)希夫曼(Schiffman, L.G.), (美)卡纽克(Kanuk, L.L.), 江林 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-07768-0
    索书号:F713.55/4056 分类号:F713.55 页数:591页 价格:58.00
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    本书探讨了知觉、注意、个性、自我意识、自我概念及生活方式与消费者行为的关系,并考察了影响消费者行为的外部因素如家庭、相关群体、社会文化等。
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    管理技能与方法:(美)亨塞克(Hunsaker, P.L.), 王汀汀, 何训, 陈晔

    作者:(美)亨塞克(Hunsaker, P.L.), 王汀汀, 何训, 陈晔 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08101-4
    索书号:C93/0034 分类号:C93 页数:7,8,654页 价格:68.00
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    本书深入分析管理职能所涉及到的所有方面,包括一般综合技能、计划与控制技能、组织技能、领导技能等内容。
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    推销与销售管理:戴维·乔布(David Jobber), 杰夫·兰开斯特(Geoff Lancaster), 俞利军

    作者:戴维·乔布(David Jobber), 杰夫·兰开斯特(Geoff Lancaster), 俞利军 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-07993-6
    索书号:F713.3/2040 分类号:F713.3 页数:345页 价格:38.00
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    本书包括销售视角、销售环境、销售技巧、销售管理、销售控制五篇内容。
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    服务营销: 亚洲版:克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock), 约亨·沃茨(Jochen Wirtz), 郭贤达,陆雄文,范秀成主

    作者:克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock), 约亨·沃茨(Jochen Wirtz), 郭贤达,陆雄文,范秀成主 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08303-2
    索书号:F719/3753\2 分类号:F719 页数:577页 价格:59.00
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    本书介绍了服务业的最新发展,其内容涵盖了最新的研究成果,从顾客关系管理、顾客资产管理、六西格玛质量标准到收益管理和顾客反馈系统。除此之外,还有大量涉及消费者行为、服务人员管理、B2B服务以及基于技术的服务问题。
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    创建团队: A Guide For Managers:(美)利·汤普森(Leigh L.Thompson), 方海萍

    作者:(美)利·汤普森(Leigh L.Thompson), 方海萍 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08065-9
    索书号:F272.9/3784 分类号:F272.9 页数:326页 价格:46.00
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    本书揭示了团队工作的所有优势和劣势;通过案例分析的方式,清晰表现出了团队协作过程中需要注意的所有问题与解决办法。
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    学习这回事:(德)塞巴斯蒂安·莱特纳(Sebastian Leitner), 蔡嘉颖,林宜燕

    作者:(德)塞巴斯蒂安·莱特纳(Sebastian Leitner), 蔡嘉颖,林宜燕 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08348-3
    索书号:G442/4422.2 分类号:G442 页数:225页 价格:38.00
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    本书从心理学、教育学、生物学各角度让你克服那些深植于人心与大脑中的对于“学习”的偏见,还详细介绍了风靡世界的一场记忆革命。
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    共同价值拍卖与赢者灾难:(美)约翰·H. 凯格尔(John H. Kagel),(美)丹·莱文(Dan Levin), 董保民,王勇

    作者:(美)约翰·H. 凯格尔(John H. Kagel),(美)丹·莱文(Dan Levin), 董保民,王勇 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-07888-5
    索书号:F713.359/2742 分类号:F713.359 页数:431页 价格:45.00
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    本书首先通过锻造理论和实验数据的计量经济分析,评估了政府拍卖的设计,提供了最新的一个关于赢者灾难的实验数据的综述,接着对度量拍卖方式和内部信息对卖方收益的影响作出了阐述,还演示了竞标者怎样通过学习避免赢者灾难,并且通过实验室里的分组实验,比较了复杂的竞标者和大学二年级学生的竞标行为的区别。
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    繁荣的治理之道:(美)布鲁斯·布恩诺·德·梅斯奎塔(Bruce Bueno De Mesquita), (美)希尔顿·L. 鲁特(Hilton L. Root), 叶娟丽, 王鑫

    作者:(美)布鲁斯·布恩诺·德·梅斯奎塔(Bruce Bueno De Mesquita), (美)希尔顿·L. 鲁特(Hilton L. Root), 叶娟丽, 王鑫 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08083-3
    索书号:D035/4844 分类号:D035 页数:294页 价格:28.50
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    本书作者以北美洲、南美洲以及亚洲国家为例,分析了一些国家允许甚至鼓励政治家通过滥用国家资源来进行治理的范围。
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    欣赏式探询:(美)库珀里德(Cooperrider, D.L.), (美)惠特尼(Whitney, D.), 邱昭良

    作者:(美)库珀里德(Cooperrider, D.L.), (美)惠特尼(Whitney, D.), 邱昭良 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08631-6
    索书号:C93-03/0016 分类号:C93-03 页数:100页 价格:23.00
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    本书介绍了欣赏式探询这种管理新知和日益受到欢迎的组织变革方法。
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    车间的竞争优势:威廉·拉佐尼克(William Lazonick), 徐华,黄虹

    作者:威廉·拉佐尼克(William Lazonick), 徐华,黄虹 出版社:中国人民大学出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-300-08188-5
    索书号:F406.6/5027 分类号:F406.6 页数:10,400页 价格:48.00
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    本书以工业革命以来的三个世界工业霸主——英国、美国、日本——的先后继起为线索,以它们先后取得竞争优势的企业制度的一个关键环节——车间为横断面,对劳动雇佣制度与技术生产力之间的关第,展开了精辟的分析。
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