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服务营销: 亚洲版
:克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock), 约亨·沃茨(Jochen Wirtz), 郭贤达,陆雄文,范秀成主
作者:
克里斯托弗·洛夫洛克(Christopher Lovelock), 约亨·沃茨(Jochen Wirtz), 郭贤达,陆雄文,范秀成主
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-08303-2
索书号:
F719/3753\2
分类号:
F719
页数:
577页
价格:
59.00
复本数:
在馆数:
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本书介绍了服务业的最新发展,其内容涵盖了最新的研究成果,从顾客关系管理、顾客资产管理、六西格玛质量标准到收益管理和顾客反馈系统。除此之外,还有大量涉及消费者行为、服务人员管理、B2B服务以及基于技术的服务问题。
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放慢生活脚步: 全球化的减速运动如何挑战对速度的崇拜
:(加)卡萝·奥诺德(Carl Honore), 李慧明
作者:
(加)卡萝·奥诺德(Carl Honore), 李慧明
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-300-09495-3
索书号:
C913.3/2732\2
分类号:
C913.3
页数:
19,254页
价格:
31.00
复本数:
在馆数:
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本书是对正在步入主流的全球范围的减速运动的全面讨论,涉及办公室、工厂、邻里社区、厨房、医院、音乐厅、卧室、健身房及学校等诸多领域。
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三张嘴传天下: 口碑营销新艺术
:(美)戴夫·巴尔特(Dave Balter),(美)约翰·巴特曼(John Butman), 邹芳, 艾昕
作者:
(美)戴夫·巴尔特(Dave Balter),(美)约翰·巴特曼(John Butman), 邹芳, 艾昕
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-08064-2
索书号:
F713.50/7722.2
分类号:
F713.50
页数:
170页
价格:
29.80
复本数:
在馆数:
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全书分8章,内容包括:三张嘴传天下、口碑如何激增、影响力人物的神话、负面效应的神奇价值等。
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网络营销
:朱迪·斯特劳斯(Judy Strauss), 阿德尔·埃尔-安萨瑞(Adel El-Ansary), 雷蒙德·弗罗斯特(Raymond Frost), 时启亮,金玲慧
作者:
朱迪·斯特劳斯(Judy Strauss), 阿德尔·埃尔-安萨瑞(Adel El-Ansary), 雷蒙德·弗罗斯特(Raymond Frost), 时启亮,金玲慧
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-08143-4
索书号:
F713.36/4224
分类号:
F713.36
页数:
10,447页
价格:
45.00
复本数:
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本书系统介绍了互联网及其他信息技术背景下的营销,详细阐述了这些信息技术对传统营销学所产生的影响,并深入分析了这些影响所带来的市场机会和新的商业模式。
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当代社会学理论: 对古典理论的扩展
:(美)鲁思·华莱士(Ruth A. Wallace), (英)艾莉森·沃尔夫(Alison Wolf), 刘少杰
作者:
(美)鲁思·华莱士(Ruth A. Wallace), (英)艾莉森·沃尔夫(Alison Wolf), 刘少杰
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-300-07688-1
索书号:
C91/2444
分类号:
C91
页数:
437页
价格:
49.00
复本数:
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本书主要描述和评论当代社会学理论大家的核心思想与主张,以及他们对社会及社会行为提出的种种独特理论和解释方式。内容包括功能主义理论、冲突论、符号互动论、现象学、理性选择理论等。
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面向管理的数量分析
:(美)伦德尔(Render, B.), (美)斯泰尔(Stair, R.J.), (美)汉纳(Hanna, M.E.), 陈恭和, 王璐航
作者:
(美)伦德尔(Render, B.), (美)斯泰尔(Stair, R.J.), (美)汉纳(Hanna, M.E.), 陈恭和, 王璐航
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-07968-4
索书号:
F224.0/2822
分类号:
F224.0
页数:
7,896页
价格:
79.00
复本数:
在馆数:
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累借次数:
本书聚焦于问题的建模和利用计算机实现建模两个重点,同时广泛吸收了近20年来管理科学和数量分析的原则。论述了数量分析技术在各种组织决策环境中的应用方法和技巧,并展示了各种模型的技术方法,并说明这些技术在组织中的应用,采用的软件包括QM for Windows、Excel QM和Excel。
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现代劳动经济学: 理论与公共政策
:(美)罗纳德·G. 伊兰伯格(Ronald G. Ehrenberg), (美)罗伯特·S. 史密斯(Robert S. Smith), 刘昕
作者:
(美)罗纳德·G. 伊兰伯格(Ronald G. Ehrenberg), (美)罗伯特·S. 史密斯(Robert S. Smith), 刘昕
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-08152-6
索书号:
F240/2782
分类号:
F240
页数:
685页
价格:
69.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
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本书结合丰富的政策实例,生动地揭示出劳动经济理论在实践、历史以及跨文化背景下的运用情况,概括了劳动经济学领域的最新发展等内容。
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索书号
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消费者与商业信用管理
:(美)罗伯特·科尔(Robert Cole),(美)朗·米什勒(Lon Mishler), 北京华网翻公司
作者:
(美)罗伯特·科尔(Robert Cole),(美)朗·米什勒(Lon Mishler), 北京华网翻公司
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2004
ISBN:
7-300-06138-9
索书号:
F830.589/2427
分类号:
F830.589
页数:
427页
价格:
55.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书全面阐述了信用管理最基本的理论知识,包括信用发展中的一系列变化和拓展内容,每章结尾还加入了与各章知识点相对应的案例分析。
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展开
和谐社会的刑法现实问题. 上卷. 单位犯罪基本理论研究
:李洁,张军,贾宇
作者:
李洁,张军,贾宇
出版社:
中国人民公安大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-81109-819-8
索书号:
D924.01/4034/2007.1
分类号:
D924.01
页数:
9,16,612页
价格:
89.30268.00
复本数:
在馆数:
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本书是2007年度中国法学会刑法学研究会论文集,共分上、中、下三卷。下卷为《刑法修正案(六)理论与实务问题研究》,共计74篇。包括对刑法修正案(六)严密刑事法网的学理分析等文章。
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婚礼圣坛上的谎言: 关于完美婚姻的真相
:(美)罗宾·L. 史密斯(Robin L. Smith), 闫鲜宁,董献利
作者:
(美)罗宾·L. 史密斯(Robin L. Smith), 闫鲜宁,董献利
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2008
ISBN:
978-7-300-09035-1
索书号:
C913.13/5034
分类号:
C913.13
页数:
263页
价格:
24.80
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作者以自身的婚姻经历和接受咨询的客户为例,列举了婚礼圣坛上的“十大谎言”,强调完美婚姻的“真相”。精心设计了婚前要问的276个问题,配置了很多婚姻练习题,深入探讨了如何发现“谎言”和探寻“真相”的方法。
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中国工人出版社
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上海人民出版社
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云南人民出版社
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中国华侨出版社
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中国纺织出版社
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中国人口出版社
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中国社会科学出版社
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四川人民出版社
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中国盲文出版社
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中国旅游出版社
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山西人民出版社
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天津人民美术出版社
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天津人民出版社
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浙江人民出版社
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中国画报出版社
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河南人民出版社
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中国纺织出版社有限公司
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黑龙江人民出版社
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新华出版社
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中国发展出版社
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中国人民大学出版社
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中国工人出版社
(
1169
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人民出版社
(
1160
)
中国法制出版社
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749
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上海人民出版社
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724
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云南人民出版社
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723
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中国华侨出版社
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514
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中国纺织出版社
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中国人口出版社
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中国社会科学出版社
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作者
烨子
(
132
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国务院法制办公室
(
91
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中国中共党史人物研究会
(
83
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柯维
(
82
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中国人民政治协商会议全国委员会文史资料研究委员会
(
79
)
中国法制出版社
(
52
)
法律出版社法规中心
(
52
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胡华, 中共党史人物研究会
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49
)
国务院法制局
(
35
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《法律及其配套规定丛书》组
(
33
)
法律出版社
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赖永海
(
33
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墨人
(
31
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约翰逊
(
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中华人民共和国财政部制定
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刘烨
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28
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不详
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中国人民政治协商会议云南省委员会文史资料研究委员会
(
27
)
中央民族大学中国少数民族语言与古籍研究所, 国家民委少数民族古籍保护与资料信息中心, 黄建明, 张铁山
(
27
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中国人民政治协商会议山西省委员会文史资料研究委员会
(
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史衍成
(
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中国中共文献研究会
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任继愈
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刘富海
(
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黄薇
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中华人民共和国年鉴辑部辑
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中华人民共和国农业部组
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梁晓声
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王新中,何淑文, 中央电视台《今日说法》栏目组
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钱丽旗
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饶宗颐
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中央电视台《百家讲坛》栏目组
(
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若真
(
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龚书铎,刘德麟
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中国人民政治协商会议云南省昆明市委员会文史资料委员会
(
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(
18
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唐晋
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18
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本书组
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18
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中国人民政治协商会议云南省委员会文史资料委员会
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17
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人民出版社
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17
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木头人儿童创想中心
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17
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耿立
(
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财政部条法司
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(明)罗贯中
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读书堂
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任仲文
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刘海藩, 中共中央党校理论研究室
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华业
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外交部
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张超
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林建法
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柏杨
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法规应用研究中心
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王蒙
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王铭铭
(
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金正昆
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14
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孙郡锴
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范文澜
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董守红
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中国小说学会
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中国盲文出版社
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人民美术出版社辑
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冯友兰
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刘卫
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吕思勉
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周作人
(
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国务院办公厅
(
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林徽因
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中国人民政治协商会议云南省昆明市委员会文史资料研究委员会
(
12
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中国人民政治协商会议云南省昆明市盘龙区委员会文史资料委员会
(
12
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中国人民政治协商会议怒江傈僳族自治州委员会文史资料研究委员会
(
12
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中国人民政治协商会议昆明市官渡区委员会文史资料研究委员会
(
12
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中国史学会
(
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中国宋庆龄基金会研究中心, 艾多
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人民交通出版社
(
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人民教育出版社课程教材研究所音乐课程教材研究开发中心
(
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侯外庐
(
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北京未来新世纪教育科学发展中心
(
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康有为撰, 姜义华,张荣华校
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12
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曾仕强
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朱庆芳
(
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胡杨
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范文澜,蔡美彪
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陈兴良
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中华人民共和国建设部
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全国人民代表大会常务委员会法制工作委员会
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季羡林
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张笑恒
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未凡
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权延赤
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王宇
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胡鞍钢
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蔡东藩
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蔡昉
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烨子
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国务院法制办公室
(
91
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中国中共党史人物研究会
(
83
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柯维
(
82
)
中国人民政治协商会议全国委员会文史资料研究委员会
(
79
)
中国法制出版社
(
52
)
法律出版社法规中心
(
52
)
胡华, 中共党史人物研究会
(
49
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国务院法制局
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35
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《法律及其配套规定丛书》组
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33
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出版年
2009
(
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2010
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1422
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2014
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2013
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2007
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2011
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2006
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2008
(
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2012
(
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2019
(
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2021
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2017
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824
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2020
(
785
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2004
(
725
)
2015
(
682
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2018
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631
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2005
(
622
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2003
(
529
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2001
(
464
)
1999
(
460
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2022
(
458
)
1998
(
417
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2000
(
365
)
2002
(
340
)
1997
(
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1984
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290
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2016
(
280
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1992
(
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1983
(
211
)
1995
(
209
)
1993
(
205
)
1996
(
201
)
1994
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)
1985
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186
)
1991
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1986
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1988
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138
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1981
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1982
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1987
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1980
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1989
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1979
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1990
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1957
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56
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1978
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51
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1959
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38
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1962
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