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导游业务
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导游业务与技巧
:彭惠林，谭波，杨征
作者：
彭惠林，谭波，杨征
出版社：
世界图书出版西安有限公司
出版时间：
2016
ISBN：
978-7-5192-1952-9
索书号：
F590.633/4254
分类号：
F590.633
页数：
248页
价格：
68.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书共分八章，内容包括导游服务概述、导游人员、导游服务程序和标准、导游语言艺术、常见问题及事故的预防与处理、相关知识等。
详细信息
索书号
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导游讲解服务实战全攻略
:董捷迎
作者：
董捷迎
出版社：
化学工业出版社
出版时间：
2013
ISBN：
978-7-122-17687-5
索书号：
F590.633/4453
分类号：
F590.633
页数：
186页
价格：
45.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书围绕中外游客最喜爱的北京市特色旅游景点，根据旅游团的实际运作情况，将所有景点串联成一个导游人员的带团流程，先总体把握每类景观的讲解特色，再根据具体景点在总体特色的基础上进行针对性、差异性讲解。书中还涉及欢迎词、欢送词、车上沿途讲解等内容，以及由此延伸出来的各类导游词的不同讲解技巧。
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索书号
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富生职业. 第1辑. 旅游服务行业: 国际职业指导丛书
:(美)费格逊(Ferguson), 王志群
作者：
(美)费格逊(Ferguson), 王志群
出版社：
中国宇航出版社
出版时间：
2003
ISBN：
7-80144-674-7
索书号：
C913.2/5543\15
分类号：
C913.2
页数：
235页
价格：
15.00
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
本书对旅游服务业的职位进行讨论，介绍了职业概况和职业职责，职业要求，就业范围，工作待遇，工作环境和条件等。
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索书号
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全国经济专业技术资格考试指定教材理想配套辅导用书 八.旅游经济专业知识与实务应试指导:初级
:塞风,赵履宽
作者：
塞风,赵履宽
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
1995
ISBN：
索书号：
F-43/3077
分类号：
F-43
页数：
215页
价格：
31.60.
复本数：
在馆数：
累借天数：
累借次数：
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索书号
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全国经济专业技术资格考试指定教材理想配套辅导用书 八.旅游经济专业知识与实务应试指导:中级
:塞风,赵履宽
作者：
塞风,赵履宽
出版社：
企业管理出版社
出版时间：
1995
ISBN：
索书号：
F-43/3077
分类号：
F-43
页数：
215页
价格：
31.60.
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文献类型
中文图书
(
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出版社
云南大学出版社
(
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)
企业管理出版社
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)
世界图书出版西安有限公司
(
1
)
中国宇航出版社
(
1
)
中国物资出版社
(
1
)
化学工业出版社
(
1
)
广西师范大学出版社
(
1
)
机械工业出版社
(
1
)
高等教育出版社
(
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云南大学出版社
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作者
云南省旅游局
(
2
)
塞风,赵履宽
(
2
)
(美)费格逊(Ferguson), 王志群
(
1
)
云南省旅游发展委员会, (女，)窦志萍
(
1
)
云南省旅游局, (女，)窦志萍
(
1
)
彭惠林，谭波，杨征
(
1
)
李巧义，吴红梅
(
1
)
杜炜, 张建梅
(
1
)
窦志萍, 云南省旅游局
(
1
)
董捷迎
(
1
)
赵明
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陈瑜
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魏芬
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云南省旅游局
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塞风,赵履宽
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(美)费格逊(Ferguson), 王志群
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云南省旅游发展委员会, (女，)窦志萍
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杜炜, 张建梅
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窦志萍, 云南省旅游局
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董捷迎
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出版年
1995
(
2
)
2006
(
2
)
2007
(
2
)
2000
(
1
)
2002
(
1
)
2003
(
1
)
2008
(
1
)
2010
(
1
)
2013
(
1
)
2014
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1
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2015
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2002
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2003
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