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客户价值管理:(美)盖尔(Gale, B.T.), ( )伍德(Wood, R.C.), 安圣慧, 尚晓燕, 安明慧
作者：(美)盖尔(Gale, B.T.), ( )伍德(Wood, R.C.), 安圣慧, 尚晓燕, 安明慧
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2006
ISBN：7-300-07716-1
索书号：F274/8027
分类号：F274
页数：10,5,316页
价格：29.00
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本书通过对美利肯、美国电话电报、强生和吉列等世界知名企业的大量研究提出简单实用的市场感知质量矩阵，并提供了7个客户价值分析的整合工具以帮助企业比其竞争者更好地满足客户。
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公司财务与投资: 决策与战略:(美)派克(Pike, R.), (美)尼尔(Neale, B.), 孔宁宁
作者：(美)派克(Pike, R.), (美)尼尔(Neale, B.), 孔宁宁
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2006
ISBN：7-300-07465-0
索书号：F276.6/3240
分类号：F276.6
页数：7,7,731页
价格：69.00
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本书分为五篇: 财务决策的框架、投资决策与战略、投资风险与收益、短期融资与政策、战略财务决策。
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零售消费管理:(英)戴维斯(Davies, B.J.), (英)沃德(Ward, P.), 温丹辉, 吕继英
作者：(英)戴维斯(Davies, B.J.), (英)沃德(Ward, P.), 温丹辉, 吕继英
出版社：中国人民大学出版社
出版时间：2006
ISBN：7-300-05805-1
索书号：F713.32/4324
分类号：F713.32
页数：5,309页
价格：28.00
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本书本书反映了经济学、管理学、社会学、哲学和心理学等多学科的理论在零售管理领域的应用。介绍了零售消费的发展历史与作用、零售消费场所管理、零售企业概述和零售未来等内容。
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