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出版社:"中国人民大学出版社"
文献类型:
关键价值链: 从客户价值到公司价值
:古普塔(Gupta, S.), 莱曼(Lehmann, D.R.), 王霞, 申跃
作者:
古普塔(Gupta, S.), 莱曼(Lehmann, D.R.), 王霞, 申跃
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-300-07341-7
索书号:
F274/4084
分类号:
F274
页数:
9,5,189页
价格:
32.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书分6章, 内容包括客户是资产 ; 客户的价值 ; 基于客户的战略 ; 基于客户的估价 ; 基于客户的规划 ; 基于客户的组织。
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索书号
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战略经济学
:贝赞可(Besanko, D.), 德雷诺夫(Dranove, D.), 尚利(Shanley, M.), 詹正茂, 冯海红, 林民旺
作者:
贝赞可(Besanko, D.), 德雷诺夫(Dranove, D.), 尚利(Shanley, M.), 詹正茂, 冯海红, 林民旺
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-300-07599-1
索书号:
F270/7721
分类号:
F270
页数:
5,9,665页
价格:
58.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书分为三部分。第一部分重点讲述企业的边界,其中包括规模经济、纵向一体化和多样化经营;第二部分是从工业组织经济学的角度讲述竞争战略;第三部分涵盖战略定位及其动态。
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索书号
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有效的执行: 成功领导战略实施与变革
:赫雷比尼亚克(Hrebiniak, L.G.), 范海滨
作者:
赫雷比尼亚克(Hrebiniak, L.G.), 范海滨
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-300-07401-4
索书号:
F270/4412
分类号:
F270
页数:
5,8,357页
价格:
46.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书重点为有效地执行战略所需要的过程、决策和行动等问题, 内容包括: 战略实施是关键、概貌和模式、战略实施工作的成功之路、组织结构和战略实施工作等。
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索书号
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利害冲突: 化解冲突的智慧
:(美)弗雷德·简特, Fred E. Jandt, 马黎, 李唐山
作者:
(美)弗雷德·简特, Fred E. Jandt, 马黎, 李唐山
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-300-07193-7
索书号:
F272.9/8824
分类号:
F272.9
页数:
275页
价格:
48.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书主要针对应该如何处理组织中的冲突和运用沟通技巧, 以及职业经理人应该如何融入谈判专家的角色等方面做了详尽的论述。
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索书号
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险中求胜: 在他人视为风险之地发现财富
:查特吉(Chatterjee, S.), 王钦, 王雯
作者:
查特吉(Chatterjee, S.), 王钦, 王雯
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-300-06907-X
索书号:
F270/4024.3
分类号:
F270
页数:
21,264页
价格:
45.00
复本数:
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本书主要介绍如何避开公司战略风险构建公司战略以及实施公司战略, 内容包括: 设计避险战略、公司成长战略和多元化战略中的风险等。
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索书号
展开
顾客要买什么
:(美)迈克尔·西尔弗斯坦(Michael J. Silverstein),(美)约翰·巴特曼(John Butman), 方海萍
作者:
(美)迈克尔·西尔弗斯坦(Michael J. Silverstein),(美)约翰·巴特曼(John Butman), 方海萍
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2006
ISBN:
7-300-07656-4
索书号:
F713.55/1025
分类号:
F713.55
页数:
11,262页
价格:
38.00
复本数:
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累借次数:
本书讲述了全球的中产阶级消费者对消费品市场的改造:对低价的商品和服务进行趋低消费,对质优价高的商品和服务进行趋优消费,对乏味、价值降低的中端商品则避而远之。
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索书号
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爱@客户: 微时代的危机公关
:(美)彼得·山克曼(Peter Shankman), 钱峰
作者:
(美)彼得·山克曼(Peter Shankman), 钱峰
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2012
ISBN:
978-7-300-15342-1
索书号:
F274/2246
分类号:
F274
页数:
219页
价格:
39.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书共分9章,内容包括:组建社交媒体团队、这个办法行不通、客户服务是一种生活方式、维持客户的痴迷程度等。
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索书号
展开
重新认识定位: 不同于科特勒的竞争营销学
:侯惪夫
作者:
侯惪夫
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-08420-6
索书号:
F274/2745
分类号:
F274
页数:
377页
价格:
49.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书原创性地提出了以营销的“两大公理”,“两个本质”,“三项原则”和“七大原理”为架构的新竞争营销学体系,帮助读者全面掌握“定位论”的真义,并能学以致用,抢占有利的竞争位置。
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展开
营销量化指标
:法里斯(Farris, P.W.), 本德勒(Bendle, N.T.), 普法伊费尔(Pfeifer, P.E.), 何志毅, 赵占波
作者:
法里斯(Farris, P.W.), 本德勒(Bendle, N.T.), 普法伊费尔(Pfeifer, P.E.), 何志毅, 赵占波
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-08454-1
索书号:
F274/3464
分类号:
F274
页数:
390页
价格:
59.00
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累借次数:
本书系统地介绍了当今最有价值的50余个营销量化指标,清晰地展示了如何运用这些工具,从多个角度观测营销动态,准确识别市场机会,制定最优的营销决策,使营销投资回报最大化。
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商学
:(美)里基·格里芬(Ricky Griffin),(美)罗纳德·埃伯特(Ronald Ebert), 詹正茂
作者:
(美)里基·格里芬(Ricky Griffin),(美)罗纳德·埃伯特(Ronald Ebert), 詹正茂
出版社:
中国人民大学出版社
出版时间:
2007
ISBN:
978-7-300-08574-6
索书号:
F270/4764
分类号:
F270
页数:
525页
价格:
59.00
复本数:
在馆数:
累借天数:
累借次数:
本书通过商业案例介绍了企业的各项经营活动、管理原则与管理技能,突出了企业管理的趋势与实务,包括全球化、文化差异、科技化、网络经营、创业精神与内部创业等。
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中文图书
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出版社
中国人民大学出版社
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中国人民大学出版社
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作者
(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby), 杨钢,林海
(
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(美)法博齐(Fabozzi, F.J.), (美)彼得森(Peterson, P.P.), 詹正茂
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曾朝晖
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王巍,李曙光
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)
(?)考特尼(Courtney,H.), 北京新华信商业风险管理有限责任公司校
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(德)米丽娅姆·鲁普(Miriam Rupp), 李琪
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(德)赫尔曼·西蒙(Hermann Simon), 郑璐,范西蒙,姜欢
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(日)三浦新, 陈薇
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(日)三浦智德, 孙邦基
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(日)伊神满, 俞强
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(日)稻盛和夫, 曹岫云
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(爱尔兰)费格斯.奥康奈尔(Fergus O''Connell), 杨洋
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)
(瑞典)谢尔·诺德斯壮(Kjell A Nordstrom),(瑞典)乔纳斯·瑞德斯卓(Jonas Ridderstrale), 马黎,李唐山
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)
(美)R.福斯特, (美)卡普兰(Kaplan, S.), 唐锦超
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(美)乔·普利兹(Joe Pulizzi),(美)罗伯特·罗斯(Robert Rose), 孙庆磊, 朱振奎
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)
(美)乔恩·米勒(Jon Miller),(美)戴维·缪尔(David Muir), 叶华,周海昇
(
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)
(美)亚历克斯·洛伊(Alex Lowy),(美)菲尔·胡德(Phil Hood), 解云波,高彩霞
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(美)伦德尔(Render, B.), (美)斯泰尔(Stair, R.J.), (美)汉纳(Hanna, M.E.), 陈恭和, 王璐航
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)
(美)保罗·蒂姆(Paul R. Timm), 丰祖军,张朝霞
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1
)
(美)克劳福德(Crawford, M.), (美)毕尼迪托(Benedetto, A.D.), 黄炜, 李奇玮, 郭敬禹
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)
(美)克里斯托弗·H.洛夫洛克(Christopher H. Lovelock), 陆雄文,庄莉主
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(美)凯文·莱恩·凯勒(Kevin Lane Keller), 李乃和
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(美)利·汤普森(Leigh L.Thompson), 方海萍
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)
(美)史蒂芬·丹宁(Stephen Denning), 刘莉
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)
(美)哈里森(Harrison, T.P.), (美)李(Lee, H.L.), (美)尼尔(Neale, J.J.), 黄朔
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)
(美)基思·罗森(Keith Rosen), 张瀚文
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)
(美)大卫·布拉德福德(David L. Bradford),(美)艾伦·科恩(Allan R. Cohen), 刘寅龙,韩以群
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)
(美)奈德·赫曼(Ned Herrmann),(美)安·赫曼-内迪(Ann Herrmann-Nehdi), 施轶
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)
(美)威廉·安肯三世(William Oncken, III), 陈美岑
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)
(美)小罗伯特·E. 米特尔施泰特(Robert E. Mittelstaedt), 俞利军,阎彬
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)
(美)尤德考斯基(Yudkowsky, M.), 闾佳
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)
(美)尼古拉斯·G.卡尔(Nicholas G.Carr), 李雪峰
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)
(美)尼尔·雷克汉姆(Neil Rackham),(美)约翰·德文森蒂斯(John DeVincentis), 陈叙
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(美)布莱恩·贝克尔(Brian E. Becker), (美)马克·休斯里德(Mark A. Huselid), (美)理查德·贝蒂(Richard W. Beatty), 仵欣欣
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)
(美)康拉德·贝伦森(Conrad Berenson), 游世雄,朱晋晶
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)
(美)弗朗西斯·凯利三世(Francis J.Kelly Ⅲ ),(美)巴里·西尔弗斯坦(Barry Silverstein), 袁长燕
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)
(美)弗朗西斯·高哈特, 詹姆斯·凯利, 宋伟航
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)
(美)弗雷德·简特, Fred E. Jandt, 马黎, 李唐山
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(美)彼得·山克曼(Peter Shankman), 钱峰
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(美)彼得·纳瓦罗(Peter Navarro), 奚玉芹, 金永红
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)
(美)戈菲(Goffee,R), 吴雯芳
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(美)托尼·达维拉(Tony Davila), (美)马克·J. 爱泼斯坦(Marc J. Epstein),(美)罗伯特·谢尔顿(Robert Shelton), 刘勃
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)
(美)杰伊·海泽(Jay Heizer),(美)巴里·伦德尔(Barry Render), 陈荣秋,张祥
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(美)杰克·R·梅雷迪恩,(美)斯科特·M·谢弗, 焦叔斌
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(美)杰克·特劳特(Jack Trout),(美)史蒂夫·里夫金(Steve Rivkin), 马琳,施轶
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)
(美)杰格迪什·N. 谢斯(Jagdish N. Sheth), 仲理峰
(
1
)
(美)杰米·特纳(Jamie Turner),(美)列什马·沙阿(Reshma Shah), 王莹,李林林
(
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)
(美)格伦·厄本(Glen Urban), 王永贵, 冯慧
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)
(美)比尔·卡波达戈利(Bill Capodagli),(美)林恩·杰克逊(Lynn Jackson), 李楠
(
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)
(美)毕海德(Bhide,A), 北京新华信商业风险管理有限责任公司校
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)
(美)洛丽·安·拉罗科(Lori Ann LaRocco), 窦旭霞,谭慧英
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)
(美)潘迪亚(Pandya, M.), (美)谢尔(Shell, R.), 陈雪芬
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)
(美)皮尔斯(Pearce, J.A.), (美)鲁滨逊(Robinson,Jr., R.B.), 王丹, 高玉环, 史剑新
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)
(美)盖尔(Gale, B.T.), ( )伍德(Wood, R.C.), 安圣慧, 尚晓燕, 安明慧
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)
(美)约瑟夫·克拉林格(Joseph C.Krallinger), 陆猛
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)
(美)约翰·A.博奎斯特(John A. Boquist),(美)托德·T.米尔本(Todd T. Milbourn),(美)安键·V.撒克(Anjan V. Thakor), 秦玉熙
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1
)
(美)罗伯特·卡普兰(Robert S. Kaplan), (美)戴维·诺顿(David P. Norton), 上海博意门咨询有限公司
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)
(美)罗伯特·萨顿(Robert I. Sutton), 闾佳
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)
(美)肯·布兰佳(Ken Blanchard), (美)盖瑞·瑞基(Garry Ridge), 高攀
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)
(美)艾尔弗雷德·A. 马库斯(Alfred A. Marcus), 陈雪芬
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)
(美)艾布拉姆斯(Abrams, R.), 张帏, 刘阳, 贺维平
(
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)
(美)菲利浦·克劳士比, 杨钢, 林海
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)
(美)詹姆斯·W.沃克(James W.Walker), 吴雯芳
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(美)诺伊(Noe, R.A.), 徐芳
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)
(美)诺德(Knod, E.M.), (美)舍恩伯格(Schonberger, R.), 何桢
(
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)
(美)迈克尔·劳德(Michael D. Lord), (美)唐纳德·德伯赛西(J. Donald deBethizy), (美)杰弗里·沃格(Jeffrey D. Wager), 王娜,单
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)
(美)迈克尔·西尔弗斯坦(Michael J. Silverstein),(美)约翰·巴特曼(John Butman), 方海萍
(
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)
(美)迈克尔·马奎特(Michael J. Marquardt),H·斯基普·顿伦纳德(H.Skipton Leonard),阿瑟·M·弗里德曼(Arthur M.Freedman), 郝君帅, 刘俊勇
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(美)里基·格里芬(Ricky Griffin),(美)罗纳德·埃伯特(Ronald Ebert), 詹正茂
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(美)阿吉里斯(Argyris, C.), 郭旭力, 鲜红霞
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(美)霍杰茨(Hodgetts, R.M.), (美)卢森斯(Luthans, F.), 赵曙明, 程德俊主
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(美)马修·奥尔森(Matthew S. Olson),(美)德里克·范·贝弗(Derek van Bever), 粟志敏
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(美)马克·J·多林格(Marc J. Dollinger), 王任飞
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(美)高登·唐诺森, (美)杰伊·洛希, 方海萍, 魏青江
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(英)丹娜·左哈尔(Danah Zohar), 纪文凯
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(英)保罗·伯恩斯(Paul Burns), 黄亚昌
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(英)斯塔特利(Stutely, R.), 熊晓雯
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(英)曼迪·弗林特(Mandy Flint),(英)伊丽莎白·温贝格·赫恩(Elisabet Vinberg Hearn), 苑东明
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(英)杰克逊(Jackson, M.C.), 高飞, 李萌
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(英)查尔斯·汉迪(Charles Handy), 周旭华
(
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(英)查尔斯·汉迪(Charles Handy), 方海萍
(
1
)
(英)查尔斯·汉迪(Charles Handy), 曾琳,吴英
(
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)
(英)黑伊登(Heijden, K.V.D.), 邱昭良
(
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)
(?)尼格尔·霍尔顿(Nigel J. Holden), 康青,郑彤,韩建军
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?包铭心(Paul W. Beamish), 李刚,吴宏
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)
?罗伯特·J.托马斯(Robert J.Thomas), 北京新华信管理顾问有限公司校
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?菲力普·劳舍尔(Philippe Lasserre),?海尔姆特·舒特(Hellmut Schutte), 王玉
(
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)
?黛安娜·阿瑟(Diane Arthur), 王丽娟, 赵冰, 周文霞
(
1
)
J. 斯图尔特·布莱克(J. Stewart Black),哈尔·B. 格雷格森(Hal B. Cregersen), 王霆
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中国人民大学财政系《商业企业财务》组
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)
中央电视台《百家讲坛》栏目组
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亚里克斯·戈德凡(Alex Goldfayn), 诸葛雯
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亨茨曼(Huntsman, J.M.), 冯蕊
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仇雨临
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侯惪夫
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克雷普斯(Kreps, D.M.), 赵英军
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冯云霞
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刘俊勇,贾菁,李绍蓬
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刘兴阳
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刘刚
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(美)菲利浦·克劳士比(Philip B. Crosby), 杨钢,林海
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(美)法博齐(Fabozzi, F.J.), (美)彼得森(Peterson, P.P.), 詹正茂
(
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曾朝晖
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王巍,李曙光
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(?)考特尼(Courtney,H.), 北京新华信商业风险管理有限责任公司校
(
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(德)米丽娅姆·鲁普(Miriam Rupp), 李琪
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(德)赫尔曼·西蒙(Hermann Simon), 郑璐,范西蒙,姜欢
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(日)三浦新, 陈薇
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(日)三浦智德, 孙邦基
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(日)伊神满, 俞强
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2003
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