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出版社:"电子工业出版社"
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    成功的销售实践:(美)南希·J.斯蒂芬斯,(美)鲍勃·亚当斯, 张金成, 刘雅静, 余倩

    作者:(美)南希·J.斯蒂芬斯,(美)鲍勃·亚当斯, 张金成, 刘雅静, 余倩 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7978-X
    索书号:F274/4244 分类号:F274 页数:8,282页 价格:32.00
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    本书介绍了如何进行以客户为中心的销售方法,其销售人员的定位,并且对销售过程的管理和结果负责等内容。
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    成功制定营销计划:(美)唐·德贝莱克(Don Debelak), 张金成, 葛晶, 刘超

    作者:(美)唐·德贝莱克(Don Debelak), 张金成, 葛晶, 刘超 出版社:电子工业出版社 出版时间:2003 ISBN:7-5053-8255-1
    索书号:F274/2474 分类号:F274 页数:8,220页 价格:26.00
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    本书内容包括:聚焦客户、环境分析、市场战略、营销计划实例、营销计划工作手册。
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    人力资源训练完全指南:(澳)佩里·佐斯(Perry Zeus),(澳)苏珊娜·斯基芬顿(Suzanne Skiffington), 王莉

    作者:(澳)佩里·佐斯(Perry Zeus),(澳)苏珊娜·斯基芬顿(Suzanne Skiffington), 王莉 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7623-3
    索书号:F272.92/2442.2 分类号:F272.92 页数:22,354页 价格:24.00
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    人力资源训练工具箱:(澳)佩里·佐斯(Perry·Zeus),(澳)苏珊娜·斯基芬顿(Suzanne·Skiffington), 王莉

    作者:(澳)佩里·佐斯(Perry·Zeus),(澳)苏珊娜·斯基芬顿(Suzanne·Skiffington), 王莉 出版社:电子工业出版社 出版时间:2003 ISBN:7-5053-8900-9
    索书号:F272.92/2442 分类号:F272.92 页数:20,393页 价格:26.00
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    综合性论述人力资源训练理论、工具、技巧以及实践。
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    零时: 即时响应客户需求的创新战略:(美)雷蒙德·叶(Raymond Yeh), 唐德琴

    作者:(美)雷蒙德·叶(Raymond Yeh), 唐德琴 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7650-0
    索书号:F270/6400 分类号:F270 页数:25,305页 价格:20.00
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    技术战略与创新: 竞争优势的源泉:(美)V.K.纳雷安安(V.K.Narayanan), 程源, 高建, 杨湘玉

    作者:(美)V.K.纳雷安安(V.K.Narayanan), 程源, 高建, 杨湘玉 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7939-9
    索书号:F273.1/2413 分类号:F273.1 页数:8,415页 价格:43.00
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    本书从整体战略的角度对技术管理进行了系统深入的研究,并且将理论探索与实际案例进行了充分的结合。
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    销售的革命:(美)尼尔·雷克汉姆,(美)约翰·R·德文森蒂斯, 陈叙,易丽娜

    作者:(美)尼尔·雷克汉姆,(美)约翰·R·德文森蒂斯, 陈叙,易丽娜 出版社:电子工业出版社 出版时间:2002 ISBN:7-5053-7346-3
    索书号:F274/1043 分类号:F274 页数:364页 价格:25.00
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    本书说明了成功的销售队伍怎样才能打破传统的方式,转变为用多种销售方法和模式武装起来的强大力量,满足当代消费者的复杂需求。
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    俱乐部运营: 客户忠诚计划的成功实践:(英)巴斯彻(Butscher, S.A.), 孙路弘, 陈叙

    作者:(英)巴斯彻(Butscher, S.A.), 孙路弘, 陈叙 出版社:电子工业出版社 出版时间:2005 ISBN:7-121-00590-5
    索书号:F274/7742 分类号:F274 页数:11,197页 价格:28.00
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    本书详细说明了如何制定客户忠诚计划,包括确定目标客户群和目标、选择客户忠诚计划的类型、建立并使用数据库等。同时说明了如何从更多的可能性中找出最高价值的利益。
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    卓越销售团队必修课:(美)史蒂芬·谢夫曼(Stephan Schiffman), 禚连春,王福美

    作者:(美)史蒂芬·谢夫曼(Stephan Schiffman), 禚连春,王福美 出版社:电子工业出版社 出版时间:2007 ISBN:978-7-121-03877-8
    索书号:F274/3456 分类号:F274 页数:215页 价格:28.00
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    本书共分5部分,包括:“销售经理应具备的基本知识”、“你了解他们的角色吗”、“他们具备相应的技能吗”、“销售人员在实践这些技能吗”、“组建并保持一流的销售团队”。
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    营销ROI: 卓有成效的营销者:(美)杰克·J.菲利普斯(Jack J.Phillips), 付庆波,易虹

    作者:(美)杰克·J.菲利普斯(Jack J.Phillips), 付庆波,易虹 出版社:电子工业出版社 出版时间:2021 ISBN:978-7-121-42139-6
    索书号:F274/2403 分类号:F274 页数:16,238页 价格:68.00
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    本书所介绍的包含三部分的过程模型将向读者展示如何成功评估顾客的反应、学习和行动。通过理解营销影响和创造价值的心理学路径,将营销效果可视化展现,读者能够更聪明、更高效地工作,并最终提升业务结果与利润,让营销目标与企业总体的业务目标相一致。
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