附件:设置1:黄志坚设置2:设置3:本书聚焦职场场景中高频出现的沟通困境,通过系统化的话术拆解与场景化训练,帮助读者构建“精准回应—有效沟通—关系增值”的三级能力体系。覆盖职场全生命周期,从新人入职到晋升管理,包含多个关键职业阶段的典型对话场景,拆解跨部门协作、客户谈判、危机处理等若干个高频沟通场景,帮助职场人士找到适合自己的沟通风格。本书通过融合前沿理论、实战场景教学等方式,致力于帮助读者突破沟通瓶颈,在职场中实现从“有效回应”到“价值创造”的跨越。
附注提要
本书聚焦职场场景中高频出现的沟通困境,通过系统化的话术拆解与场景化训练,帮助读者构建“精准回应—有效沟通—关系增值”的三级能力体系。覆盖职场全生命周期,从新人入职到晋升管理,包含多个关键职业阶段的典型对话场景,拆解跨部门协作、客户谈判、危机处理等若干个高频沟通场景,帮助职场人士找到适合自己的沟通风格。本书通过融合前沿理论、实战场景教学等方式,致力于帮助读者突破沟通瓶颈,在职场中实现从“有效回应”到“价值创造”的跨越。