附件:设置1:慕兰设置2:设置3:本书作者结合20多年在组织内外部的管理实践与观察思考,梳理了大量的案例经验,深入探讨了在沟通中减少偏见的重要性,开创性地提出了无偏见沟通的理念、6 项关键认知、7步沟通模型、7 组实务工具,同时针对职业场景中高频出现的9种典型的无意识偏见,给出了高效实用的无偏见沟通的解决方案。
附注提要
本书作者结合20多年在组织内外部的管理实践与观察思考,梳理了大量的案例经验,深入探讨了在沟通中减少偏见的重要性,开创性地提出了无偏见沟通的理念、6 项关键认知、7步沟通模型、7 组实务工具,同时针对职业场景中高频出现的9种典型的无意识偏见,给出了高效实用的无偏见沟通的解决方案。