附件:设置1:冯晓雪设置2:设置3:本书共分为十章内容，从公司会议、同事相处、约见客户、应酬客户、应对领导、管理下属、面对新人，到人情往来、生活日常、应对长辈等方面出发，阐述了回话的技巧，既有救场破冰的情商又有打动人心的口才。本书采用问答形式，把日常生活和工作中的聊天场景以及回话技巧一一呈现。
附注提要
本书共分为十章内容，从公司会议、同事相处、约见客户、应酬客户、应对领导、管理下属、面对新人，到人情往来、生活日常、应对长辈等方面出发，阐述了回话的技巧，既有救场破冰的情商又有打动人心的口才。本书采用问答形式，把日常生活和工作中的聊天场景以及回话技巧一一呈现。