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谈判的方法: how to break deadlocks and resolve ugly conflicts (without money or muscle)/(美)迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra), 赵红梅

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设置3:本书展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构力、流程力、同理心力。用20多个经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。

附注提要

本书展示了如何解决最艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构力、流程力、同理心力。用20多个经典真实案例，讲述最基础但也是最关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常生活中的人际交往也同样具有借鉴意义。

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