冲突沟通力: new ways to communicate to reduce stress, create connection, and resolve conflict (mediate your life: a guide to removing barriers to communication, Vol.1)/(美)艾克·拉萨特(Ike Lasater)[等]著, 李夏，岸歌译

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设置3:本书提出了面对冲突的全新处理方式，描述了一系列简单的步骤和技巧，一步步带领读者轻松打破沟通障碍，跨过常见的沟通陷阱。此外，还戏剧性地加入了贯穿始终的虚构家庭的故事，帮助读者轻松理解和掌握应对冲突的方法。

附注提要

本书提出了面对冲突的全新处理方式，描述了一系列简单的步骤和技巧，一步步带领读者轻松打破沟通障碍，跨过常见的沟通陷阱。此外，还戏剧性地加入了贯穿始终的虚构家庭的故事，帮助读者轻松理解和掌握应对冲突的方法。

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馆藏信息

序号	索书号	码号定位	层架信息	馆藏地点	馆藏状态	借出日期	还回日期	卷册说明
1	C912.11/5042\2	KT1160733		外借开架	入藏