提升你的沟通技能: How to build trust，be heard and communicate with confidence/(英)艾伦·巴克(Alan Barker), 邵信芳

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设置3:本书共九章，介绍了何为沟通、如何进行交谈、改善交谈的七种方法、询问的技巧、说服的诀窍等内容，阐述了谈话、倾听、演示报告及写作的沟通技巧。

附注提要

本书共九章，介绍了何为沟通、如何进行交谈、改善交谈的七种方法、询问的技巧、说服的诀窍等内容，阐述了谈话、倾听、演示报告及写作的沟通技巧。

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馆藏信息

序号	索书号	码号定位	层架信息	馆藏地点	馆藏状态	借出日期	还回日期	卷册说明
1	C912.11/7740.4	KT1145156	外借部6架A面4列5层	外借开架	入藏