附件:设置1:吉光片羽设置2:设置3:本书共分为十三章，分别讲述了倾听、留好第一印象、模糊处理、幽默表达、赞美、避免冲突、真心尊重等沟通时接话的技巧，该书内容丰富、技巧实用、案例针对性强，让读者能够学得会、用得上、有效果！在阅读中获得提升自身沟通能力的技能，掌握沟通艺术，实现与他人的有效沟通。
附注提要
本书共分为十三章，分别讲述了倾听、留好第一印象、模糊处理、幽默表达、赞美、避免冲突、真心尊重等沟通时接话的技巧，该书内容丰富、技巧实用、案例针对性强，让读者能够学得会、用得上、有效果！在阅读中获得提升自身沟通能力的技能，掌握沟通艺术，实现与他人的有效沟通。