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与狼共舞: 学会与“棘手人群”打交道
/(英)卡恩·玛宁(Karen Mannering), 邓子梁, 经雅信翻小组
作者
(英)卡恩·玛宁(Karen
Mannering),
邓子梁,
经雅信翻小组
价格
CNY32.00
出版者
中国经济出版社
索书号
F272.9/1730
ISBN
7-5017-5819-0
分类号
F272.92
页数
294页
出版日期
20030101
出版地
北京
附件
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:本书介绍了与棘手人群处理人际关系的方法,内容包括遭遇棘手人群、完善自我、何谓“棘手行为”、在工作中灵活处理困境、对付难缠的顾客、如何管理“棘手”的职员、与棘手人群人群共事、如何与棘手的经理相处等。
附注提要
本书介绍了与棘手人群处理人际关系的方法,内容包括遭遇棘手人群、完善自我、何谓“棘手行为”、在工作中灵活处理困境、对付难缠的顾客、如何管理“棘手”的职员、与棘手人群人群共事、如何与棘手的经理相处等。
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登录号
1
F272.9/1730
KT3155120
KT28
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