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商超营业员职业化素养手册
/白智慧
作者
白智慧
价格
CNY35.00
出版者
北京工业大学出版社
索书号
F717.6/2685
ISBN
978-7-5639-2812-5
分类号
F717.6
页数
318页
出版日期
20110101
出版地
北京
附件
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:白智慧
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:本书着眼于服务水平的竞争，旨在通过对商超营业员的各种必备的服务礼仪、服务技巧以及服务水平的规范与引导，全面塑造商超营业员现代化的服务水准，倾力优化商超营业员的服务效能。
附注提要
本书着眼于服务水平的竞争，旨在通过对商超营业员的各种必备的服务礼仪、服务技巧以及服务水平的规范与引导，全面塑造商超营业员现代化的服务水准，倾力优化商超营业员的服务效能。
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