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导购代表手册: 中国导购精英教练手册/冯海，张少辉

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    本书从销售技巧、顾客把握、产品透析、终端陈列、促销支持、抱怨处理、信息收集、客情维护、服务素质等方面讲授了如何成为杰出的导购精英。
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    序号 索书号 码号定位 订户 馆藏地点 馆藏状态 借出日期 还回日期 流通类型 卷册说明 登录号
    1 F713.3/3738 KT3199474 KT28 经开区分馆 入藏 借阅 0
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