海底捞的秘密/易钟

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设置4:本书以“海底捞你学得会”为立足点，力图透过现象看本质，帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘。书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因，揭示了海底捞为什么能够做到“人人都是管理者”、“传递给顾客一分感动”、“用服务倍增利润”等。

附注提要

本书以“海底捞你学得会”为立足点，力图透过现象看本质，帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘。书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因，揭示了海底捞为什么能够做到“人人都是管理者”、“传递给顾客一分感动”、“用服务倍增利润”等。

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馆藏信息

序号	索书号	码号定位	订户	馆藏地点	馆藏状态	借出日期	还回日期	流通类型	卷册说明	登录号
1	F719.3/6085	KT3185492	KT28	经开区分馆	入藏			借阅		0