学会倾听: 重拾失落的沟通艺术/(美)希梅娜·文戈谢(Ximena Vengoechea), 高宏
附件:设置1:设置2:设置3:设置4:本书分为三个部分，在第一部分，探索了成功倾听的条件：开放的心胸、有意识的关注和敏锐的观察力；在第二部分，讨论了在展开谈话后，如何更好地驾驭它，如何推进对话，以及如何为他人创造空间，让他们分享自己的忧虑、困难、个人希望和梦想；在第三部分，分享了我们如何在倾听实践中给予自己支持，在激烈的谈话后如何恢复过来。
附注提要
本书分为三个部分，在第一部分，探索了成功倾听的条件：开放的心胸、有意识的关注和敏锐的观察力；在第二部分，讨论了在展开谈话后，如何更好地驾驭它，如何推进对话，以及如何为他人创造空间，让他们分享自己的忧虑、困难、个人希望和梦想；在第三部分，分享了我们如何在倾听实践中给予自己支持，在激烈的谈话后如何恢复过来。