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如何说,别人才会听进去: 打造高质量沟通/(英)保罗·麦吉(Paul McGee), 朝夕

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  • 设置4:本书揭示了我们在沟通中可能存在的问题,并提出应对策略,包括:展示真实的自己,专业性和幽默兼备;对自己和自己说的事情保持积极的态度;清楚沟通要达到什么样的目的;学会组织信息,整理沟通内容的结构;90秒内创造第一印象;助工具在人们大脑中描绘图画;相信一切信息都可以当故事讲;提前想到可能的问题,找到掌控感等。
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    本书揭示了我们在沟通中可能存在的问题,并提出应对策略,包括:展示真实的自己,专业性和幽默兼备;对自己和自己说的事情保持积极的态度;清楚沟通要达到什么样的目的;学会组织信息,整理沟通内容的结构;90秒内创造第一印象;助工具在人们大脑中描绘图画;相信一切信息都可以当故事讲;提前想到可能的问题,找到掌控感等。
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